实战：用增长思维重构 2B 用户运营体系

比如某钢厂提出，他们卖的一批货属于质量余材，需要在平台上强制提示 —— 不受理售后。这样的强制提示在售前环节，会以弹出框或者非常明显的风险提示去呈现。而这一定会降低我们已经优化的转化率，在这种情况下我们就得去思考：

• 平台到底有什么样的价值？

• 作为中间人，我们仅仅做一道撮合就够了吗？我们还需提供平台的监管义务吗？

• 整个平台、产品中，我们能够扮演的角色是什么？为什么需要这样一款平台来满足他们的采购需求？

• 为何在 2013 年这样一个时间节点，整个钢铁行业出现了平台模式？

• 增长的短期效益和产品的长期核心价值的关系是什么？到底是谁带来了产品的增长？

在这种情况下，我们不仅要看成交转化率，不仅要去找 GrowingIO 这样的工具来做成交转化率的数据监测；也要理解整个增长的方法论是什么、产品的生命周期是什么，要上升到「道，术，器」阶段。

第四阶段：商业模式阶段

（编辑：辽源站长网）

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