社区底层运营逻辑，从建设者到旁观者
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这种现象其实是B站用户增长的必然结果。之前社区的氛围好，是以人数少、用户群体单一为前提。当人数规模扩大后，就必然会对原有的社区文化造成冲击。而如果B站选择一直坚守在二次元这个小圈层，又势必对公司的估值以及商业化带来很大的限制。 2. 社区冷启动社区冷启动的最主要的目的是通过获取一批种子用户，让他们来完成社区氛围的初步搭建。 因此，对于社区运营来说，关键是要搞清楚以下3个问题：
只有搞清楚这些，我们才能明白社区需要什么样的种子用户，以及需要这些用户贡献什么样的内容。 社区冷启动期间，用户注册通常会采用邀请制。 邀请制的好处显而易见：一方面可以使用户更加珍惜自己的账号，防止灌水和广告；更重要的一方面则是这样可以把社区的用户和内容限定在一个可控的范围，不至于在社区前期，就在社区治理上造成太大压力。社区运营人就有了充分的时间去根据用户反馈，完善内容分发与治理的各项功能，为后续的社区开放注册做准备。 社区定位和冷启动对于社区的发展至关重要，因为这一环节所涉及的问题大部分是一些战略性、根本性的问题，这一环节如果大获成功，这个社区基本上就算成功了一半。 我们现在耳熟能详的知乎，无疑是目前最炙手可热的社区。 如果回头梳理知乎的发展历程，我们会发现知乎的邀请制曾整整持续了3年时间，也就是说知乎光社区冷启动这一环节就持续了3年。这3年知乎所沉淀出的大量优质内容，就奠定了知乎独树一帜的社区氛围，并成为知乎最重要的护城河。 知乎的成功占据了天时地利人和的有利因素，无疑是很难再去复制的。如今的社区领域创业者就算有知乎团队当时的耐心和魄力，但是背后的资本会不会再给予如此充分的时间，这都是要打上一个问号的。 二、社区氛围微博和知乎同样都是社区，但我们能明显感受到这两个社区是不同的，这种不同的感受更多是社区氛围上的不同所带来的。 这就像我们在生活中与人交往，我们会感受到人和人之间是不同的。有的人内向，有的人外向；有的人感性，有的人理性；每个人所秉承的价值观也不尽相同——但是，最终只有那些与我们各方面都契合的人，才会成为我们的朋友。 社区也是如此，社区氛围就是一个社区的气质和调性。这种气质和调性只有与我们相契合，我们才有可能成为这个社区的忠实用户。 一个好的社区氛围是能够自我生长的。 因为在社区氛围的约束下，用户一般只会贡献与这种氛围相契合的内容，这无疑反向促进了这一氛围的生长。另一方面，一个好的社区氛围也对用户有筛选淘汰的作用，它能够筛选出真正认可这一氛围的用户，淘汰掉那些与这个氛围不契合的用户；进而使得社区内的用户群体更纯粹，也反向促进了社区氛围的进一步自我生长。 当社区逐渐形成一些社区用户的专属话语时，社区文化就形成了，社区文化是社区氛围自我生长的终极形态。 什么是社区用户的专属话语？ 举个例子： 当提到“人在美国，刚下飞机”，“谢邀”这些词语的时候，我们可能会心一笑，我们都明白这些梗来自知乎社区；当我们提到“真香”、“高能预警”、“奥利给”的时候，我们也都知道这是B站的梗。 这些梗，就是B站和知乎用户的专属话语。这种来自不同社区的专属话语，其实对我们的日常生活产生了很大影响，并且这些影响突破了社区的原有圈层，我们可能并不是B站的忠实用户，但我们在日常聊天时，可能会频繁使用“真香”这个梗。 社区文化是社区氛围自我生长的终极形态。 社区氛围是内向型的，它一般只会对社区内的用户产生影响，个别优质的社区还会对社区所定位的圈层产生一定影响。而社区文化是纯粹外向型的，社区文化通过社区用户的专属话语向外传播，这种传播可以打破圈层的间隔，进而对圈层以外的用户施加影响。 当社区氛围演变成社区文化后，这个社区才算得上真正成熟了；并且这个阶段往往也是社区谋求商业化变现的阶段，社区文化无疑是一家社区最重要的护城河。 既然社区氛围如此重要，那么我们该如何营造社区氛围？ 可以从两方面去着手。
这些slogan、logo、吉祥物等文化符号，都在向用户传达着社区的一种理念，甚至社区的整体文案风格、字体、社区的主色调、社区的功能交互也都应该和社区氛围保持一致，因为这些元素本身就是社区氛围的载体。 而与此相比更重要的则是社区内容，社区运营要确保那些符合社区氛围的内容能得到有效的输出和分发。 （编辑：辽源站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |