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新东方26年:俞敏洪的生意经

发布时间:2019-11-24 03:21:57 所属栏目:资讯 来源:A5专栏 
导读:副标题#e# 教育市场的蛋糕越做越大,但也越来越难啃。对于已经步入中年焦虑的新东方来说,应该有着更加直观的感受。 这家成立26年的教育巨头,近年来过得颇不顺利。从2018年教育部公布的十项严禁让整个培训行业陷入恐慌,到今年年会上一曲《释放自我》直击

2011年夏,北京新东方优能中学“线下50元课”的低价班,从高中向下拓展,并在之后的几年将这一策略推广至全国的分校。这场战役让优能中学一举成名,当年就实现了2000人报名学习、400人秋季续班,为高中课程储备了大量生源。

50 元入口低价班的提倡者,北京新东方学校优能一对一部总监、东方优播 CEO 朱宇曾提到过,“我来新东方是 2008 年,当时新东方是我见过所有机构当中唯一不重视续班的机构”。

可以说,抢占初一、高一入口年级是新东方优能中学最重要的战略部署之一,也使得优能中学在K12市场后来居上。而免费策略不仅让老师获得物质上的收益,更获得了精神上的激励,优能中学也因此成为最有战斗力的教学团队之一。

全新的年龄层次——泡泡少儿

2004年新东方创办“泡泡少儿英语”品牌,主要面对3至12岁的儿童,即以小学为主,后逐步将教育体系扩张至少儿全科培训。

如今,泡泡少儿教育在全国60多个城市建立超过480所学习中心,提供包括英语、语文、数学和泡泡夏冬令营等在内的一站式教育服务,成为新东方覆盖区域最广的一块业务。

“其实新东方泡泡少儿原来完全不在我的思路中,我觉得新东方的业务线从大学生延续到中学生就差不多了。”俞敏洪在“老俞开课”中曾这样说道。

当时的俞敏洪或许还没有意识到,尽管中、小学培训之间不存在竞争矛盾,但是有着“小升初”升学压力的小学毕业生,其实正是优能中学的入口层。抓住这块市场,不只是新东方K12业务的延伸,更是决定着其中学生源的持续性。

在泡泡的发展过程中,一路也是充满着曲折。

2010年,新东方开始泡泡新课程“双优”的研发,但在推出时遭遇挫折,导致招生人数下降。2014年,俞敏洪将时任南京新东方校长的罗沫鸣空降泡泡项目推广中心,负责泡泡少儿的推广和产品迭代。

“我坚信二八法则”,罗沫鸣曾公开对媒体表示。上任后的罗沫鸣以南京少儿教培市场为突破点,从总部调集运营人员集中做销售和推广,当年10月,南京泡泡少儿业绩增长50%。

南京试点成功后,泡泡少儿以“新课程不加价”“先试点后铺开”策略,在武汉、上海、太原等城市进行扩张,“双优”体系在全国铺展开来。

值得一提的是,泡泡少儿提出的“七步教学法”已经成为集团K12业务全面推广的标准教学作业程序。它将教学管理和教师授课过程结合,最大程度减少教师个人因素对课堂的影响,是“名师战略”转向标准化教学的标志。

总的来说,从留学培训到K12教育,是新东方走出的关键性一步,在资源和资金的倾斜下,新东方K12营收占比逐年攀升。

2011财年,新东方K12业务营收占比34.64%,首次超过留学考试业务,成为其最大收入来源。2012财年-2018财年,新东方的K12营收占比分别为37.10%、41.70%、42.30%、44.50%、49.50%、55.40%、59%,K12业务逐步成了新东方最主要的收入来源。

在线教育,俞敏洪的另一只脚

如果说2013年之前新东方关注的重点主要集中在线下,那么在2013年之后,它的目光开始向线上转移。

2013年被称为在线教育元年,大概从这个时候起,关于在线教育的项目呈现爆发式增长,融资案例层出不穷。据中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年中国在线教育领域投资案例共25笔,总金额约1.97亿美元。

尽管与网络技术的结合起步很早,甚至在2000年就启动了互联网布局,但新东方的在线业务一直处于“配角”地位,整体发展的节奏非常缓慢。

2014年1月22日,新东方发布的2014财年Q2财报中罕见的提到了新东方线上业务:“新东方一直积极探索基于互联网的教育举措,包括进行线上线下结合(O2O)和纯线上学习产品” 。

这向教育市场释放了一个信号:新东方要发力在线业务了。

2016年9月,新东方在线确定了重点投入K12业务的战略,并于当年成立东方优播。2017年3月,新东方在线完成拆分,在新三板挂牌,一年后摘牌。2019年3月28日,新东方在线在香港上市。

作为新东方的控股子公司,新东方在线上市可以看做是其对于资本市场的追逐。而如果从背后的变化分析,新东方在线的野心,远不止于此。

在俞敏洪的设想中,在线业务与地面业务应该协同发展,因此提出构建“双平台战略”,一个线上平台,一个线下平台。线上即新东方在线,线下即新东方学校。

值得一提的是,作为国内最大的互联网公司之一,腾讯2016年的加入为新东方在线带来巨大的线上流量优势。

数据显示,2017年新东方在线的营销费用占总支出约为30%,同期的沪江教育、尚德机构和51talk,营销费用率分别为106%、78%和77%。这很大程度上受益于背后的新东方集团的品牌效应与腾讯的流量优势。

目前来看,新东方在线已成为中国领先的综合在线教育服务供应商。公司拥有大学、K12、学前、机构四个业务分部,向学生提供包括语言学习培训、课外辅导、学前英语培训相关课程及服务,向机构客户提供内容产品及版权,业务覆盖广泛。

对于新东方在线而言,港股上市代表着其新征程的开始,但依然有着内忧外患的困扰。

首先,新东方在线依靠母公司的品牌背书,尝到了不少甜头。然而当线上线下市场和用户重合时,争夺也在所难免。某种程度上,在线业务势必也会损害线下的利益,至于是福是祸,还不好说。

(编辑:辽源站长网)

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