对谈世界上最早的UI设计师：我们不止创造了汉堡图标

Dave Canfield Smith：当时我们在 PARC 先研发了 Alto 电脑(其实最主要是作研发之用，一共才制造了几百台)，突然之间我们的团队就有了这个位图屏幕，分辨率是 700×1000 像素，每个像素都可以单独的控制关闭和开启。这个显示器一下子点燃了我们的想象力和创造力。

Norm Cox：在施乐之星项目之前，我正在管理另外一个设计团队，为施乐当时生产的电子打字机开发字体。随后，带着鼠标和黑白像素显示器出现在我们办公室。我一直都非常迷恋各种新事物，绘画，水彩，木工，任何创意设计和新媒体。所以我开始不停地玩儿它。

Dave Canfield Smith：当我在 1976 年加入施乐的系统设计开发团队的时候，我的工位在办公室很偏僻的角落。当时公司打算将施乐之星推向市场，目标使用场景是办公室。当时传统的办公室当中，绝大多人并不了解电脑，而且管理层是不需要打字输入的，相反秘书是需要的。所以，我的想法是将办公室场景下的很多元素逐渐融入到整个计算机的视觉系统当中，包括文件柜、垃圾桶、文档、文件夹，这样会更易于学习和理解，并不是像之前那样仅仅提供一个简单的说明手册就完事了。我们在 PARC 利用全部所有的技术来创造这些东西。

Ralph Kimball：在施乐之星中，不再依托键盘来发出操作指令，相反使用图形化界面来进行直觉操作，这才是它最具有革命性的一点。

Dave Canfield Smith：当时在我自己的小隔间的墙壁上贴满了各种打印文档，上面全都是各种图标的属性，以及它们能够做什么。这包括文档、文件柜、打印机、时钟、邮箱、图书馆(这是一个类似谷歌一样的检索界面，我确实没有聪明到发明谷歌)……激光打印机和使用因特网的电子邮箱，这两种东西都是 PARC的发明，我会尽可能利用 PARC 的技术来制作综合办公系统。

Ralph Kimball：Norm Cox 确实是施乐之星开发团队挖到的宝，因为他能够如此高效地利用媒体的力量来转化为有效的设计。在遇到 Norm 之前，Charles Irby 和我在旧金山和很多著名的平面设计师碰头聊过了，但是他们对于设计图形化界面完全没有思路。

Dave Canfield Smith：我曾经画过第一版的设计稿(图3)，在我看来真的是垃圾。真得感谢上帝我们有 Norm Cox，我们才能拥有一套直到今天看着依然很舒适的图形化界面。Charles 对于我的设计真的很宽容了，他从未说过「Dave 的设计稿真糟糕」这样的话，相反他以一种更隐晦的方式来推进事情。有天他来我的办公室并且对我说「我想要是能够为设计图标做一个设计竞赛倒是挺不错的」。

Norm Cox：Bowman 是负责程序开发的，他写了一个非常粗糙的图形化的程序，让我们可以能够在显示器上创建图形。Wallace Judd 是一个人因工程学专家(更加接近如今的交互设计领域)，他写过很多关于这方面的论文，但是他在视觉设计上并没有太深的造诣。所以，最终我被邀请过去参与图标设计「比稿」，我们每个人都设计了一套，然后所有人都围着争论到底哪套更好。

△ 最早的UI图标设计比稿

Dave Canfield Smith：当我的设计稿被退回来的时候，我再看到它的时候，感觉像是有人指着我的鼻子在指责我一样，清晰，印象深刻。

Norm Cox：你要知道，这件事其实是我们设计思考的启蒙。我们在那一刻学到了重要的一课：我们做的东西不仅要好看，还要确保功能。通过可用性测试，我们开始关注更多的事情。之后，Bowman、Dave 和 Wallace 对我说「好吧，Norm，你去做吧。」于是，我就成为了官方的主设计，但是我们都很清楚，整件事情，从来都是团队努力的结果。

Dave Canfield Smith：其实我到现在还不明白汉堡图标的魅力到底在哪里，因为在我看来，它甚至不是一个图标，它只是一个符号。图标应该既具有视觉表现力，也应该有功能性的机器语义，而这个菜单图标仅仅只拥有前者。它并没有暗示任何其他和菜单相关的信息，它只是静静地在屏幕上。你捅一下它，然后弹出一个菜单，光标移开，菜单消失，就这样而已。图标应该包含隐喻，它应当映射到这个世界上一个客观存在的可操作的对象。

• 这件事其实是我们设计思考的启蒙。──Norm Cox

Norm Cox：在施乐之星上，每英寸屏幕有 72 个像素点，这个范围内你要能够传达你的想法。我们从施乐所制造的打印机和复印机的既有符号系统，以及道路上的各种标志中获得了很多灵感……

Dave Canfield Smith：对于电脑需要执行的绝大多数的指令和操作，在此之前是通过手动输入命令行来操作的，但是我们想到了更好的呈现方式。我们的大脑虽然很聪明，但是本质上是厌倦花费大量的时间来挑选最佳的执行方案的。所以，我们将绝大多数的功能以图标的形式直接呈现在屏幕上，而额外的操作则通过下拉菜单隐藏起来，你只需要额外多点一下就能将它们触发出来，而这就是汉堡图标的来源。

Norm Cox：在任何一个车库当中，总会有一个放置各种杂物的桶，里面有螺母和螺栓，钉子和抹布，以及一些难以分类的杂物。这就是汉堡菜单图标所对应的隐喻。就像没有完美的系统一样，也不存在完美的界面，就像 Dave 刚刚说的那样，你总会遇到各种各样不合适的东西。

Dave Canfield Smith：在当时，有一个典型的操作命令是「分页」(Paginate)。由于当时计算机的速度和容量不足，在文档界面中，电脑无法实时地显示文字和图片排版，所以你需要通过点击「分页」来预览整个文档。这是一个明显受限于时代和功能的操作命令，它有多愚蠢你应该能够感受到。我们并不喜欢它，但是它必须存在，所以我们把它藏在一个偏僻的菜单当中，这样用户就不用一直在主界面上看到它。我们想在用户面前展示真正有用的、重要的命令。

（编辑：辽源站长网）

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