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学会CTA 设计方法后,按钮的点击率高了49%!

发布时间:2018-02-01 20:16:56 所属栏目:经验 来源:优设网
导读:副标题#e# 在绝大多数人的眼里,交互设计师的职责是对产品用户体验负责,毋庸置疑这肯定是正确的。但交互设计师并不是一个独立的个体,我们既服务于用户又服务于团队,服务于产品的商业价值,提升转化率也是交互设计中不得不考虑的重要一环。 那么如何能让

直觉出发顾名思义指的是通过图标、按钮、文案等看似无关紧要的小内容,给用户带来直觉上的触发。

学会CTA 设计方法后,按钮的点击率高了49%!

△ 图片来自简书、豆瓣

强化紧迫性和稀有性

增加紧迫性和稀有性,可以非常有效的提升用户点击。由于赋予效应,人往往对将要失去的事物估值过高,创造稀有或者即将失去的感觉,就是一个极佳的行为触发点。

学会CTA 设计方法后,按钮的点击率高了49%!

△ 图片来自淘宝、饿了么

例如,淘宝上的手慢无,采用倒计时和即将售罄来给用户制造稀有性和急迫感,触发用户进行购买行为。饿了么上的红包会设置很短的有效期,触发用户的下单行为。

奖励设定

由于用户的逐利心理,设置奖励是让用户发起行为很好的触发点。这里讲的奖励并不简单指的是加入奖励的运营活动,而是使用在产品交互设计里,用来打破僵局,提升用户点击,触发用户连续行为的方法。

学会CTA 设计方法后,按钮的点击率高了49%!

△ 图片来自王者荣耀

拿现在炙手可热的王者荣耀来举个例子,比如铭文获取这个模块,这是一个让用户使用金币和钻石抽取铭文的一个功能区,在这个入口的层级相对较深的情况下,通过每天免费一次的奖励设置,可以成功的将用户引导到这里,提高这个功能的曝光,从而提高收益。再比如每日活跃度,设置了进阶式的奖励制度,使用户为了得到奖励一步步按照产品的引导触发行为。

结合场景

在特定场景下用户会产生特定的需求,抓住用户在特定场景下的需求,这本身就可以算是一个极佳的触发点了,因为时机对了很多操作就会顺理成章得多。

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△ 图片来自每日优鲜、支付宝

举一个最常见的例子,现在很多产品当用户截图时,会根据产品本身的类型,弹出分享或提问的快速入口,在用户截图的情景下需要使用分享或提问的概率很高,因此在此时出现无疑是一个极好的触发点。

最后总结来讲,交互设计中通过设计引导用户行为是贯穿于整个产品内的,我们不应当局限于一个按钮、一个页面。当我们想要引导和影响用户行为时,交互设计师应当设身处地的把自己当作用户,思考用户所处的环节,从我们希望用户做的行为出发,在整个交互流程内找到对用户最合理有效的引导方式。

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(编辑:辽源站长网)

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