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大街网贺涛:低成本高活跃,用户召回应该怎么做?

发布时间:2017-12-05 11:29:00 所属栏目:经验 来源:运营直升机
导读:副标题#e# 本文结合用户运营,讲一些常用的用户召回的方法,希望对大家在日常运营工作中有一定的帮助和启发。 一、如何分解“运营职能” 首先,第一个词就是分解。如何通过分解解决KPI?这个KPI就是如何低成本来提升用户活跃。 那么怎么完成指标?首先要知

在效果验证中,大圈里是所有的目标用户,这是整体目标。其次是触达用户,触达是最终多少信息发到用户手里,无论是EDM还是Push类都无法实现百分百触达, 86.4%的用户是收到触达消息,其中26.1%被召回,最后19.5%是投递用户。

有四分之一被召回,五分之一产生投递行为。通过这样的验证数据向产品部门证明,这个事情可不可行。所以运营和产品不分家,运营需要和产品打好交道。

所有流程实现以后,需要做最后一步——效果分析。完成了KPI指标,这个流程才彻底解决了低成本提升用户活跃的问题,就是通过召回。

最后,天下大事必做于细,天下难事必做于易。一个运营人做一件事情,有一个大指标。这个大指标前提下需要不断分解指标,细化成明确可执行的具体细节指标,才知道我们做什么KPI。通过不断的分解和优化,最终帮助运营人不断提高自己的运营工作能力。

以上内容来源于<大街网运营副总监贺涛>于 <兑吧-运营直升机 线下城市沙龙北京站>的分享内容。 

(编辑:辽源站长网)

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