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大街网贺涛:低成本高活跃,用户召回应该怎么做?

发布时间:2017-12-05 11:29:00 所属栏目:经验 来源:运营直升机
导读:副标题#e# 本文结合用户运营,讲一些常用的用户召回的方法,希望对大家在日常运营工作中有一定的帮助和启发。 一、如何分解“运营职能” 首先,第一个词就是分解。如何通过分解解决KPI?这个KPI就是如何低成本来提升用户活跃。 那么怎么完成指标?首先要知

职位推荐——执行流程

流程做好了,如何执行?第一天要收集用户数据,收集用户的投递行为,包括职位信息和意愿等。第二天做算法推荐,通过push、短信、EDM、微信等触达用户。第三天进行用户跟进,有投递行为的用户继续进行算法匹配,为投递用户匹配其他场景。第四和第三天同样,逐步循环,把召回变成循环往复的流程。

职位推荐——人工验证

平台往往开发一个功能时,技术会需要一些数据的支持。这个数据怎么来?需要做人工验证。

首先,整理算法。把用户规则做具体书面上的呈现,制定用户筛选规则和职位匹配规则。

第二,提取数据。与数据部门合作,提取一个周期内符合规则的用户,匹配相对应的职位信息。

第三,文案触达。对应用户的ID或联系方式,以及用户对应职位,这时要做最后验证。验证文案要多套文案进行对比,同时做EDM和App的触达,把用户分成十批分别去验证。

职位推荐——意愿收集

没有求职意愿的用户,可以发“名企直通车”。由于已经注册,只需要填写感兴趣的行业和公司、所在职位,平台就能收集用户的意愿状态。

职位推荐——落地页面

有了意愿以后,可以发职位的落地页,用户会产生投递行为。用户打开页面进入职位详情看具体信息,这样人工验证基本完成。

职位推荐——交叉验证

大街网贺涛:低成本高活跃,用户召回应该怎么做?

这些做完以后需要做效果验证。从图上来看,文案 12345 的发送,整个数据曲线几乎相同,这说明这些用户对于匹配行为的认可程度相同。如果产生交错或者不太平衡,这个数据就无法作为参照。

(编辑:辽源站长网)

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