淘集集爆雷 社交电商烧钱揽客的路走不通？

(讯)下沉市场，这个之前并不被电商巨头看好的领域，随着拼多多的成功，一时间成为众人争相涉足的电商蓝海。社交+下沉，也成为许多新入局模仿者的征战法宝，淘集集便是其中比较有知名度的一个，它的价格战甚至比拼多多玩得更狠，一度还被称为一款便宜到无底线的APP。

可就在12月9日，淘集集通过官方微博发公告称，由于资金未能如期到账，不得不宣布淘集集本轮并购重组失败，接下来公司将寻求破产清算或破产重整。或许创始人张正平自己都没想到，去年8月份APP才上线、曾风风火火的淘集集最终是以这样的方式出圈。

营销口号曾深入人心

淘集集是一家运营思路跟拼多多类似的公司，主打国内的下沉市场。APP于去年8月开始上线，上线仅9个月，月活就达到了4000万之多，这个数据惊动了业界。不过这些用户中，三四线城市及农村地区的用户占据了62.68%。

根据天眼查数据显示，淘集集的运营主体为上海欢兽实业有限公司，成立于2017年5月，注册资本100万人民币，法定代表人为张正平，公司经营范围包括建筑装饰材料、健身器材、五金交电、日用百货等的销售，商务信息咨询，计算机、信息、网络科技领域内的技术开发等。公司的最大股东为张正平，持股比例99%。

在淘集集上线不到两个月的时候，就完成了4200万美元的A轮融资，估值达到了2.47亿美元。

淘集集APP页面上，很多商品都是一元、两元，这完全就像是一个掌上两元店。淘集集的口号“买的多，赚的多”，用户邀请亲友参与拼团，满足人数要求后可享受低价购买的权利。淘集集还设计了一整套“现金补贴+分销返利”体系，用户可以通过购买分享行为获得金币提现。同时，淘集集还鼓励可参加VIP会员，无需拼团即可享受低价。不过，激进的烧钱获客方式让淘集集背负了巨大的资金压力。10月份时，淘集集的亏损已经到了12亿之多，最近一个季度亏损额达到了6个亿，平均每个月亏损额高达2亿。

在10月15日凌晨公开的道歉信中，张正平将错误归结为将过多的时间花在了融资身上，想通过融资款来解决当前增长的问题，在策略上选择了继续亏损获取用户。这个错误策略直接导致了淘集集后来的崩盘，公司负债总额为16亿元左右。

乱烧钱揽客埋下祸根

记者登录淘集集APP看到，只要新人登录，APP发起第一个页面仍然是派送现金，即登录即可领取1元的新人现金，并表示下单满10元即可提现。

记者发现，淘集集商场中仍然有不少货品，而选择某一货品并点击购买后，淘集集也会鼓励分享页面，并表示可以以此获得返利，APP中的赚钱攻略也详述了返利提现流程。

事实上，淘集集正是靠着为用户返利、让用户赚钱而疯狂扩张拉新。成也烧钱，败也烧钱。在通过烧钱迅速获得1.3亿用户之后，淘集集也几乎无钱可烧。

2019年6月，淘集集宣布启动B轮融资，拟融资2亿美元，投后估值8亿美元。不过，在资本寒冬下，淘集集B轮融资失败。

记者发现，从淘集集被爆出资金链紧张起到宣布破产重组当日依旧在搞“现金红包”活动。

“业务模式本身并没有问题。”多个分析师表达了同样的观点。“问题在于在资本寒冬之际，这种模式一旦无法进行自我造血，爆雷就成为必然。”互联网分析师丁道师说道。

张正平曾在致歉信中反思，正是因为疯狂的烧钱获客让淘集集一步步走向危机。

商家和消费者维权难

淘集集破产，让很多商家猝不及防也十分受伤。

就在一个星期前，被传资金链断裂的淘集集曾在微博发布公告称，已经与国内大型集团顺利签署股权投资协议，目前处于等待打款阶段。然而，一个星期的时间，淘集集的商家等来的却是破产清算或破产重整。

有淘集集上的商家对记者表示，10月上旬后只有少数货款后台显示平台在打款，但金额很小，那个时候就已经预感要出事了。

对于淘集集公告中的“积极联系供应商代表”的说法，商家并不认同。温州电商私圈创始人马凯跃表示，目前，淘集集总部所在的五牛控股大厦26层、27层已经上不去，商家在一楼集合，还有部分商家在家等消息。此外，“淘集集官方百货类目群”“淘集集百货-小二对接”“淘集集百货群-二小姐”等多个官方QQ群、微信群已被淘集集方面解散。

事实上，淘集集资金链出现问题，早在几个月前就已经频繁出现。记者梳理了解到，今年9月，淘集集出现了供应商集中挤兑上门讨要货款的消息，10月12日，淘集集发布声明回应了针对欠商家货款的事情，淘集集称，网传谣言使部分商家感到了不安，甚至来访淘集集总部，“目前，公司已经成立了应急小组和商家进行积极沟通。希望商家们可以不信谣、不传谣。”

10月13日晚，淘集集公布了先向商家支付20%债务金额的方式，剩余债务延期至当淘集集与重组方重组后的目标公司估值达到20亿美元，或上市时3个月内兑付剩余款项，但此举遭到了商家的反对。

“随着淘集集进入破产程序，消费者的问题会在短时期内凸显。消费者的权益会受到影响，例如已在淘集集购买商品的消费者，若商品出现质量问题等，会出现投诉无门的窘境。”分析师莫岱青指出，这需要淘集集团队在后面的时间里妥善处理，但从某种意义上来说具有一定难度。

淘集集刚成立2周就累计获得200万的销售额，引起行业关注。很多淘集集平台上的商家，都有一个共同特点，就是错过拼多多的红利期后，涌向淘集集“掘金”下沉市场，寄希望利用平台的补贴，乘机扩大销售额。

不过，今年10月18日，微信官方发布了《微信外部链接内容管理规范》的最新修订版本，新增条例中，微信表示将对诱导下载、好友助力加速、砍价、任务收集等违规活动，以及违规拼团等方面内容作出规范。而该规范对社交电商起到了极大的掣肘，也让社交电商的获客成本更加高企，压力重重。

电子商务研究中心主任曹磊表示，淘集集重组失败的根本原因是社交电商红利已过，进入洗牌期。头部平台拼多多率先上市后可谓一枝独秀，加上“百亿补贴”+“天天领现金”等策略，快速拉高拼购类电商获客成本。在这种激烈竞争的局面下，中小社交电商自然无以为继，“丛林法则”导致优胜劣汰。淘集集的重组失败还与平台型电商自身特点相关，平台型电商牵涉商家面广、数量众多、涉及金额大，这类创业公司一旦有风吹草动，就会“墙倒众人推”，商家上门讨债提现，引发商家挤兑危机，加快了平台崩盘破产。又因缺乏新的风险投资“接盘”跟进，加上洽谈并购重组中的“大型机构”在签订投资意向书后，不再做“接盘侠”，最后一根救命稻草也失之交臂。

毫无疑问，在下沉市场单纯靠烧钱拉用户的时代结束了。

（编辑：辽源站长网）

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