为什么你发的优惠券没有效果？先搞懂这3点

优惠券便利性利益影响下的决策对比

4. 价值表现利益

价值表现利益，指让消费者感觉到自己是一个聪明的购物者，并对个人价值进行再次肯定，从而有助于消费者自我概念和个人价值的表现与提升的利益。就是让消费者购物感觉良好，买得爽。

优惠券会将消费者群体分为低价购买和原价购买两种类型，消费者通过竞争获取到优惠券，会产生一种获胜感，即 “人无我有” 的独特性心理。

同时，也会对原价购买消费者产生优越心理，即 “我可以买得比别人便宜，比别人爽”，消费者不愿损失这种优越心理，在价值表现利益的影响下，最终选择购买产品。

如果产品符合自己的预期，消费者还会产生 “买值了” 的心理，对自己购物体验给予肯定，有些情况下，消费者会自发对购物经历进行炫耀，如朋友圈，晒好评等。良好体验有助于消费者下次对于企业产品的复购。

如果产品不符合预期，因为消费者付出成本比原价低，且存在原价购买者，消费者不满情绪会比原价购买降低很多。

价值表现利益的影响

四、总结

最后，我们来总结本文的要点：

1. 优惠券本质是企业影响消费者价格感知，促使消费者即时购买的促销方式。
2. 优惠券要想有效影响消费者，具备稳定的参考价格，短期性，稀缺性是重要的前提条件。
3. 在前提条件满足的情况下，优惠券通过 4 种利益（金钱利益，质量利益，便利性利益，价值表现利益）影响消费者的价值感知，从而引导产生购买行为。

这是优惠券专题的第一篇，从优惠券原理分析企业使用优惠券效果差的原因，但并不是唯一因素，优惠券运作逻辑同样影响着优惠券效果的好坏，这一点，我会在下一篇文章进行解析。

希望本文对你有用，谢谢阅读。

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（编辑：辽源站长网）

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