快手升级遭遇“滑铁卢”

同样的 12 岁，完全不同的命运。宿华在他 12 岁那年写下了人生的第一行代码，而“尬舞”网红莉莉却在 12 岁这一年惨遭强奸。

快手创始人、CEO宿华曾经说过，他希望快手是世界的一面镜子，照出这个世界最完整、最准确的样子，记录每一个人。其实这话本身没有错，世界原本就是多元的，人们需要承认并尊重不同的文化层级。

文丨懂懂

来源丨懂懂笔记(ID：dongdong_note)

然而，快手却没有做到完整地“记录生活记录你”，而是成了部分层级社会的“照妖镜”，让人看到了痴迷尬舞的红毛大爷和他的一众信徒，还照出了一个“少女怀孕”、“主播坠楼”的残酷世界。

一桩桩、一件件触目惊心的案件，不仅颠覆了人们的认知，而且再一次将快手推上舆论的风口浪尖。

25 日，快手公开回应了这些争议内容，其合伙人曾光明在会上表示，快手尽到了力所能及的管理责任，内容是平台管理，行为是公安管理。他进一步强调，“快手的大部分用户来自二线以下城市，最高学历低于高中，他们拍的东西在都市精英看起来很low，但是他们并不在精英的判断框架里。”

而这种诚实的回应，却让宿华和快手近一年的品牌洗白升级计划化为泡影。

难以掩盖的烙印

宿华曾多次强调快手是一个记录世界的平台，“不管你开拖拉机还是法拉利，在快手上都是一样的。”他认为，记录、普惠、技术驱动以及年轻是快手得以高速增长的四个关键词。但殊不知，快手的这几个关键词背后，却埋下了一个隐患。

快手的这四个关键词透露出，其平台对用户(包括主播)的准入门槛很低，大量的年轻或文化程度较低的用户充斥着平台，他们对各种奇葩、怪异、粗鄙的事物有着较高的需求。如此一来，快手上的内容和用户都被冠以low的标签。

懂懂笔记曾在《直播另类快手的“罪与罚”：低俗出位撑起 4 亿人的 17 秒》一文中写到，真正的农民是不看直播或短视频的，快手的主要用户群体不是底层，而是处于城镇和城乡结合部的夹层。而他们对于猎奇内容的需求，要明显高于普通的、平常的生活记录。

当时，快手内部工作人员还曾找到懂懂笔记理论这一问题，称他们的核心用户都分布在北上广深，并不是懂懂笔记文中所说的夹层，更不是传说的底层。不仅如此，宿华也在多个公开场合介绍，快手的用户群体并不是外界所认为的那样，而是均匀分布的状态，其中用户量最大的是北上广深。

不过，从 11 月至今的一连串恶性事件后，又一次将快手的用户群体和视频内容推到公众面前接受审视。而曾光明的诚实表态却让宿华和快手一直以来标榜的“优质用户”以及一线城市说法不攻自破。这波来自自己老铁的打脸，可以说是非常 6 了。

而且，有第三方数据也能够证实，快手主要用户分布地区与快手近来的宣传并不相符。懂懂笔记从易观获得的数据显示，快手在一线城市如北京、广州的确有一定的用户量，但占用户总量的比例并不高，而将近五成用户都来自其他省市，县级市及乡镇也要占到三成以上。

另外，在收入结构和年龄结构来看，快手的用户中 30 岁以下、中低消费能力的用户比例，都是同类型应用中最大的。也就是说，使用快手的绝大多数用户，仍然是中低收入能力的年轻层级用户。快手也曾透露，平台 90 后用户占比高达87%。

此外，用户的结构也在一定程度上决定了快手平台上什么样的内容能够得到更好的传播，主播能够得到更高的收益。在《南方周末》的一篇报道中写到，视频一旦上了热门，就会大量吸粉，这就意味着打赏和收入。

（编辑：辽源站长网）

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