冠状病毒疫情将改变数据中心管理规则

i3 Solutions集团董事长Ed Ansett警告说：“我们遇到的问题是认为可以通过自动化来控制一切，并认为自己拥有遥控和管理之类的工具。我认为这在很大程度上是对的，但也有例外情况。如果有一件事出错，例如用户无法从****提取资金，可能只是一个网络补丁的问题，但在疫情持续的情况下，这种情况将会加剧，从而影响数据中心运营商的声誉。”

但Ansett认为，自动化技术可以在疫情过后的数据中心维护中发挥积极作用。从维护过程中消除人为干预可以减少人为错误的机会。使其人工流程更加标准化，这可能会带来进一步的好处，使维护流程更易于培训，从而解决了先前存在的技能短缺问题。

他说：“数据中心每次人员进入时，它出现故障的可能性就会成倍增加。这就是容易造成数据中心故障的人为因素。”

但Uptime Institute公司首席技术官Chris Brown表示，以往的经验表明，一旦危机结束，包括数据中心管理人员在内的员工往往会回到熟悉的工作模式。

他说：“很多人都说，这将改变我们今后的生活和工作方式。但纵观历史，每当人们面临重大挑战时都会感叹：‘这是改变生活的时刻!’。但是生活和工作其实并没有太大改变，可能只有一些微小的改变，但是通常人们一旦忘记了痛苦，他们就会回到原有的工作方式。

他表示，根据其25年的数据中心自动化经验，从未见过的一件事就是减少数据中心工作人员的数量。可以了解的一件事可能是人们想要减少轮班人员之间的联系，并更多地依赖自动化和监控技术。但是纵观历史，不知道其中某些突发事件能否成为新的规范，并且会导致某些行为发生永久性的改变。

（编辑：辽源站长网）

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