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提升产品收益的相关思考

发布时间:2017-11-09 17:37:35 所属栏目:产品 来源:大牙的设计笔记
导读:副标题#e# 身为设计师,思维不能仅仅局限于美观层面,要提升自己的格局。通过心理学角度结合设计手法为产品提供更大的价值,将利益最大化。 任何商业产品,不管是流量时代的BAT,内容时代的微博、人人、豆瓣,亦或是近几年以订单为主的滴滴、美团、大众点评

3.购买——流畅度

如果用户已经完成了前两步「触达」,「抉择」,那接下来就是要花钱购买了。

在这个阶段,需要提升购买流程的流畅度,可以分两步:a.缩短购买流程;b.帮用户做购买决策。

提升产品收益的相关思考

a.缩短购买流程

当用户决定购买时,每增加一个路径就会带来流失率。因此,我们应该尽可能的缩短购买流程,让用户顺利的把钱花掉。

目前,很多产品在购买服务/功能时,都是把购买操作在当前页面完成,不需要跳转新页面。比如:虾米音乐,在购买歌曲时,直接在当前页面弹出。

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比如:一直播,充值金币时,无需跳转收银台,让你边看直播边花钱,无缝连接。

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b.帮用户做购买决策

用户在决定付款之前,时常会犹豫哪个更划算,因此平台可以默认给选择一个看起来更划算方案,节省用户的纠结时间,也能提升购买的流畅度。

比如:QQ蓝钻默认选择是“ 3 个月 45 元”的,相信他们也是通过数据呈现购买 3 个月的用户是多数,所以才放到首选。

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(编辑:辽源站长网)

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