三大运营商携号转网细则出炉：这四类号不能转

中国移动表示，第一时间建立了“携号转网”工作领导小组，投入专项资源、组织专业力量，克服重重困难，在半年多时间内，完成全国15大类近500套网络设备的升级，31省携号转网业务系统的建设，并推动三家运营商之间的联调联测工作。

中国联通表示，面对“携号转网”时间紧、任务重、投资大、涉及面广等困难，中国联通强化责任担当、加强统筹协调，在确保携号转网各项准备工作按时高质完成的基础上，还从提升用户使用感知角度出发，确保携号转网用户与现网用户同等条件下权益一致，同等享有中国联通提供的跨省融合业务办理、跨省发票打印等跨域服务，5G品质升级，以及各类应用服务。此外，中国联通还推出线上线下一体的“携号转网”服务保障，让用户足不出户即可办理相关业务，尽全力提升用户服务体验。

中国电信表示，中国电信与其他运营企业密切配合，积极推进，成立专门领导小组，组建专项工作团队，完成传统电话网、IMS网络、短信网关、众多平台的网络改造，以及营业、计费、客户关系管理等业务管理系统改造。对各地营业厅店和10000号等服务人员进行了培训，如期完成各项服务准备工作。

中国电信称，携号转网打破了以用户号码识别运营企业的机制，对运营企业的网络鉴权、路由寻址、客户管理、平台认证及服务等提出了全新的、更高的要求，其中还涉及大量的第三方改造，是一项复杂、庞大的系统工程。中国电信在准备过程中，投入了大量的人力、资金，反复进行测试，但系统磨合需要时间，业务、服务管理完善也需要过程，初期与用户期望可能存在一定差距，欢迎广大用户积极反馈意见建议，并给予理解和支持。

本文来源：澎湃新闻 责任编辑：乔俊婧_NBJ11279

（编辑：辽源站长网）

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