徐少春：从ERP到EBC——企业数字化转型之道

导读

10月20日，金蝶云全球用户大会在雁栖湖国际会展中心举行，很开心能与3500位嘉宾分享我们的最新思考。

企业数字化转型的本质是什么？如何领导企业数字化转型成功？其实答案就在本届大会的主题中——“直达·共生”。

尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们，大家上午好！非常感谢大家从全国各地来参加金蝶云全球用户大会，今天我分享的题目是“从ERP到EBC——企业数字化转型之道”。

我在邀请各位参加这次大会的时候提过三个问题：这是一个怎样的时代？企业数字化转型的本质是什么？如何领导企业数字化转型成功？今天，我就这三个问题和大家进行探讨。

这是一个怎样的时代？

这是一个怎样的时代？这是一个百年未有之大变局的时代，这是一个中华民族正在走向伟大复兴的时代，这是一个企业数字化转型风起云涌的时代，这是一个不破不立的时代。

在过去的五年，我砸掉一些东西，砸碎一个旧世界，诞生一个新世界。2014年5月4日，我砸掉笔记本电脑，诞生了社交移动办公平台——云之家；2014年8月8日，我砸掉服务器，把自己逼上云端；2016年5月4日，我砸掉办公室，颠覆传统的组织边界，倡导新的工作方式；2017年5月4日，我砸掉ERP，创造一个新未来；2018年5月4日，我砸掉了财务与业务的边界，8月8日诞生了金蝶云·苍穹，大企业云服务SaaS+PaaS平台；今年5月11日，我砸掉束缚自身的茧，让自身破茧成蝶，确立了我新的人生使命。

每一次变革，每一次砸，都有一个新的东西诞生。这几年金蝶不断地进行云转型。IDC数据显示，金蝶在2018年，在中国企业级SaaS市场收入占有率领先，同时，在中国企业级SaaS ERM（企业资源管理）软件应用领域及财务云领域，金蝶连续三年市场占有率领先。今年上半年，金蝶的云收入占到了37%。

企业数字化转型的本质是什么？

特别一提，2017年5月4日，我跟陈春花老师在北京大学砸掉了ERP。那个时候我还没有想好，替代ERP的新的企业云服务叫什么，很高兴的是国际著名研究机构Gartner提出了一个新的概念叫做EBC，Enterprise Business Capability（企业业务能力），EBC将成为企业的一种战略资源，成为一种全新的业务能力，IT就是业务，业务就是IT，我们不能再用基于二十世纪六十年代的想法和系统来支持云计算时代的迫切需求。

音乐用了十五年的时间，做到从音频到模拟到数字，再到现在的流媒体，音乐行业在全球发生了巨大的变革。在中国零售行业，年轻人很少会去商场购物。各行各业都在进行行业价值链的重构，每一个企业都在重塑它的核心竞争能力；每一个企业的运营、产品与服务，商业模式、管理领域都在发生剧烈的数字化转型和变革。谁拥有了EBC，谁就拥有了未来。

EBC相对于传统的ERP，在AI驱动、以数据为中心、消费化、人力增强、赋能、面向客户等六个方面展现它与众不同的能力。

那么从ERP到EBC到底如何转变？Gartner提出一个公式，Capability（业务能力）=Mindsets（思维模式）+Technology（数字化技术）+Practices（企业实践）我改成了Capability（业务能力）=Mindsets（思维模式）*Technology（数字化技术）*Practices（企业实践）。Gartner讲的是加法，但我觉得一定要是乘法，为什么？企业业务能力构建的三个关键要素，每一个要素都会产生倍增效应，特别是Mindsets思维模式，它可以正，也可以负，一个不正确、不合适的思维模式将会导致企业数字化转型满盘皆输。

首先来讲技术，ABCD、IoT、5G等等技术确实在影响企业应用和企业管理的方方面面。金蝶五年前在中国率先把自己逼上了云端。企业到了云端不用再买服务器，他们像用自来水和电一样用我们的SaaS服务。前不久金蝶和联通合资成立了一家云镝工业互联网公司，希望能够把5G和工业互联网的一些新的技术结合一起做创新，并带给每一个企业。新的技术对企业的影响正在集中爆发，如果不抓住机遇，不充分运用这些新技术，我们就会落后。

从实践来看，每一个企业的转型，包括运营的转型、产品与服务的转型、商业模式的转型和管理转型，ERP和EBC都展现了不同的能力。

运营转型层面，过去的ERP我们常常讲先固化再优化再僵化，这个思想已经不行了，过去的流程驱动，形成一个一个孤立的烟囱式数据壶，数据倒不出来。在EBC时代，这种模式已经演变成了数据驱动，端到端，把过去的数据孤岛连成一片，变成一个数据湖。

产品与服务方面，过去的ERP的表现是又大又笨又重，很多企业花了很多的钱购买国外的产品，事实上当企业发生剧烈变化的时候，它们却束缚了我们的成长。而在EBC时代，这些变成了智能化、服务化和消费化。

商业模式方面，过去ERP倡导的是战略导向、IT控制，IT更多的是一种控制手段，保证战略、业务朝着计划的方向走。但是在EBC时代，我们强调以客户为中心、业务驱动。过去ERP的管理转型很大程度上束缚了我们自己的手脚，在EBC时代，我们倡导协同共生。

我非常高兴地和大家介绍一下，过去的一年徐少春个人号发生了哪些改变。通过徐少春个人号这个微信服务号，我把自己跟680万企业客户紧紧地相连。过去我们离客户太远了，个人号让我走进了一个真实的世界。每天我花一到两个小时回答客户的问题，与我们的客户建立心与心的链接。我收到很多问题，有客户的投诉，也有对我们产品提出的改进的建议，当然还有很多人询问我人生哲学的问题，我觉得很好，这也让我有了新的成长。

（编辑：辽源站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!