微软：后疫情时代，「韧性」即是企业「技术强度」的新注脚

其中，在底层，微软发布了多项用于增强混合云、边缘计算和数据处理能力的服务与设备，包括推出支持Azure Arc的服务器与数据服务，为用户打造无缝衔接的多云、多边缘管理体验，并在Azure Stack HCI设备上推出AKS容器服务等。同时，为了更好地发挥多云、多边缘混合数据智能平台的作用，Azure还在数据服务领域推出和更新了一系列服务和功能，比如Azure Data Box，可以帮企业在不使用网络的情况下也可以把边缘、物联网或本地的数据转移到Azure；再比如，Azure SQL Edge，通过对边缘环境进行优化，可以减少内存占用，内置的人工智能技术，还能保障物联网网关和边缘设备上的数据安全。

由于能把脉络触及到最远端，Azure正在惠及很多企业。举例来说，机器人公司丰疆智能借助Azure安全、可信、功能完善的IoT、大数据及人工智能服务，丰疆智能开发出了一套能够通过遥感数据分析对农作物的生长情况及周边环境进行大规模集中监控和管理，并远程驱动农机实施现场无人作业，比如无人插秧、收割、植保等工作，而它们采集到的数据，最后都会汇聚在Azure智能云上，借助微软的AI技术进行分析以后，还可以反过来指导控制这些机器人在农田里的作业，形成一个完整的智慧农业闭环。

当然，要完成数据与流程的打通，Dynamics 365是很重要的一部分。借助人工智能提供的360度业务全景，Dynamics 365能帮助企业对数据形成统一管理与利用，然后转化为即时指导决策的业务洞察。比如，哈根达斯此前就率先采用了中国本土运营的Dynamics 365和Azure云平台，构建了门店与会员管理平台，通过完善门店管理的各个环节，实现了与会员的优质互动。而今年，Dynamics 365还发布了用于全渠道客户服务方案的第一方全新智能语音服务，并为供应链管理方案提供了两个全新插件。

此外，在疫情期间成了很多企业必不可少的生产力工具的Microsoft 365也有诸多升级。拿Teams来说，新增了同框模式和自定义布局、分组会议、热线功能等众多与AI的深度集成功能。据了解，在疫情期间，联想就利用Teams建立了数百个小团队，用以进行远程会议、内容和计划管理，以及协同办公。自上线以来，实现了300多天成本和时间的“双丰收”。

在功能升级上，Teams还与Power Platform等平台实现了紧密整合，用户在Teams内就可以轻松构建无代码应用、聊天机器人、自动化流程和Power BI数据洞察。当然，Power Platform的能力延展不止于此，通过在Power Platform和Azure平台上推出的一系列低代码开发功能和服务，专业开发者还可以利用Azure APIM和GitHub整合，快速构建定制化应用、对话机器人和业务流程。

从底层基础设施到顶层系统应用，从商业套件到生产力工具，从数据收集到人工智能分析，从开发工具到生态服务，这就是微软所提供的“数字反馈循环系统”，可以说几乎面面俱到。而微软智能云矩阵的不断推陈出新，也将持续助力全球的客户和合作伙伴提升业务「韧性」，提升创新力文化，让企业能够在后疫情时代，更快更好地“响应”、“复苏”、“重塑”。

（编辑：辽源站长网）

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