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一年落地30场商家沙龙,美团外卖要做什么?

发布时间:2020-09-27 21:12:32 所属栏目:酷站 来源:网络整理
导读:“如何设置满减”、“怎么描述菜品”、“如何定价”……自三年前开始做外卖运营的王艺(化名),感觉到外卖竞争越来越激烈,越来越需要注意精细化运营,一直苦于独

9月15日,美团再次升级“春风行动”,推出“百万商户成长计划”,通过20亿奖励资源和100堂美团大学经营成长课程等方式,助力100万优质商户走上数字化道路——授人以鱼,毕竟不如授人以渔,对商家来说,数字化能力提升才是根本。

如果说疫情期间的诸多动作,体现了美团与餐饮商家于行业危难时共进退、共生共荣的决心,那么现在来看,它的这一“共生”计划已经常态化。据预计,此项计划可以帮助商户线上化营收平均增长30%、平均线上化曝光提升50%。

一端是用户,一端是商家,美团构筑了一个可以内生增长、不断壮大的生态系统,形成了自己的生态优势。帮助商家,就是在帮助美团自己,“为我所用”、“为他人所用”、“共生共长”是其生态内核。

同用户一样,商家是美团增长的另一极,它们的数字化与效率提升最终也将作用到美团生态中。一方面,在美团TO B背景下,商家端的数字化培育将为它打开更大的增长空间;另一方面,商家端服务效率提升将直接提升用户端的消费体验,进而巩固整个美团生态。

结语

在用户、数据、资金都呈聚集之势的现在,一个企业的优势来自哪里?答案是来自生态,独木难支,这在商业竞争中同样适用,尤其是在长期竞争中。

按照北京大学光华管理学院组织与战略系教授刘学的观点,坚持长期主义,就是建立一个以企业长期价值为基础的,企业、客户、股东、核心员工等核心利益相关者共生共荣的可持续生态。

而对美团外卖来说,用户与商家同样重要,都构成了它生态优势的一部分,在餐饮产业链由消费端传导到商家端时,唯有与生态伙伴共荣共生,才能从中持续获益。

(编辑:辽源站长网)

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