新零售，突破“双十一”瓶颈的一剂良药

然而，这些企业对新零售看似完美的布局之下还存在一些短板。其一，阿里巴巴的菜鸟物流还有一定的地域限制，优质物流服务尚未广泛铺开;其二，京东主打的“无人科技”重科技而失场景，在机器人“人情味”场景服务布局上的缺失将在一定程度上影响消费者的体验;其三，苏宁是实体店起家，重线下则容易失线上，苏宁的“双十一”仍是以线下为主。

往年的“双十一”是电商之间的较量，而今，“双十一”已经不仅局限于线上，线下布局等双线结合的新零售业态也更加普遍。相比较去年来说，今年的“双十一”开启了一个新的战场，各平台也开始面临新的挑战。

新零售的入局将给行业带来质的改变

今年的“双十一”成了零售业的“第一战场”，这对整个零售业来说将是一场全新的挑战与机遇。而在企业开始入局新零售之后，未来行业的发展主要往以下几方面走。

其一，基于新零售业态下新科技以及各种理念的出现，线上线下场景化的无缝融合已经成为社会发展趋势。由于人们整体生活方式都将发生变化，消费的场景也得到了全面的升级，这使得消费者将成为零售界的主导者，而线上线下融合的场景化模式是社会发展的一大趋势。

其二，商业模式将以科技为基础向各种黑科技及“无人”科技转变。今年的 7 月 8 号，阿里巴巴作为新零售的领头羊，在淘宝造物节上推出了无人零售店“淘咖啡”，这是第一家“自动识别、即走即付”的无人值守店;不久之后，盒马鲜生作为阿里巴巴新零售的参照物也正式对外发布。从此开启了新的商业模式，各种无人新零售产品蜂拥而出。

其三，基于全民消费时代的需求，未来的消费场景将会有以下几点变革。一、消费者对产品的质量以及功能更加看重，这是消费水平和消费品质的升级;二、优惠活动不止局限在体量小的商品中，大件消费品(家电等)加入到活动中，且线上线下都有参与;三、产品将更加具有多样性与个性化，且产品来源将下沉到乡镇中，比如今年“双十一”农村淘宝的加入。

今年的“双十一”是各大电商首次运用新零售进行对决的一年，以物流、场景、品质为武器，电商巨头们破开了新零售时代的大门。

从此，“双十一”不再只属于电商。

刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110

（编辑：辽源站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!