兴趣电商是“真概念”，还是“伪命题”？

也就是说，抖音不仅仅具有愿意为“兴趣”而买单的消费者，也在批量扶持愿意以“兴趣”为卖点的商家和品牌，这两者通过字节系强大的推荐机制和匹配能力加速连接，成为抖音进军电商并且拓展增量市场的基本盘。

“抖音做电商，是抖音生态的自然延伸。”中国社会科学院经济与科技社会学研究室主任吕鹏也认为，抖音电商的最大优势，是通过“前台”的优秀视觉化内容创作和“中台”的精准数据科技，把原本一些处在“后台”的沉默消费力量唤醒了。这反过来对于提供更符合消费者需求的产品、加速产业链的发展，都有重要的意义，给消费侧带来了值得期待的新空间。

更大的挑战在哪里?

说兴趣电商不是伪命题，另一个可作为支持的事实是，目前有越来越多的UGC平台都在尝试电商化，而且这些商业化尝试基本都基于一个模式，就是根据积累的内容和内容消费者之间的匹配数据，绘制消费者的兴趣图谱，然后有目的地去推荐。

抖音有良好的内容生态，众多优质创作者，多元化用户和较为成熟的兴趣推荐技术，有很大机会做好兴趣电商。

但是，可以看到，抖音电商也面对一些挑战。

很多行业观察者都会提的一个问题是，抖音要用什么样的GMV来证明“兴趣电商”不是“伪命题”。

对此，康泽宇认为，抖音团队的共识是：对于现阶段的抖音电商来说，GMV不是第一指标。完善平台对商家的基础服务能力，为用户提供极致的购买保障、客服体验才是现阶段抖音电商的重中之重。

他再三强调——有质量的GMV才是核心指标。

抖音电商总裁康泽宇

的确，兴趣电商作为一个增量市场，和规则相对明确、体制相对健全的传统电商来说，如何进行市场治理，保证千千万万的经营主体用敬畏之心来进行经营，并给与消费者完善的保障，可能是抖音需要面对的最大挑战。

对此，康泽宇来抖音后，带领团队做的第一件事，就是把平台治理提到了最高优先级，他们从所有做GMV的团队抽调了大量产品、技术、运营骨干，提出“宁愿牺牲GMV也要做好商家、商品的治理管控”。

前不久，抖音发布了《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》，这份报告指出——从去年6月至今，抖音通过技术手段识别超4万次店铺违法违规行为，在上架前成功拦截违规商品超30万件，累计下架违规商品超百万件。

康泽宇说：“平台治理是一个长期工作，我们还会不计成本，大力投入，为我们的商家、达人、机构，营造一个良性的经商环境。只有高GMV不是抖音电商，能提供优价好物才是抖音电商”。

当然，不惟GMV论，是抖音电商能够成功的一个前提心态;但是不谈GMV，也不符合一个商业组织的基本要素。

为了推动兴趣电商的发展，抖音电商释放了三大扶持计划。其中，对商家扶持计划的目标是——将帮助1000个商家实现年销破亿元，其中100个新锐品牌年销破亿元;对达人扶持计划是——帮助10万个优质实现年销10万元，其中1万个达人年销破千万元;对“好物”的扶持计划是——帮助100款优质商品年销破亿元。

可以说，潜力庞大的抖音，给自己定了一个“相对理性”的小目标，从这个角度来看，清醒的头脑和克制的分寸感，有助于兴趣电商的健康、踏实的发展。

当然，抖音面临的挑战并不仅限于此，诸如如何推动更多的商家围绕“兴趣”而生产更富有精神魅力的产品，如何在商业推进和社区氛围间保持良好的平衡等等。但可以确定的是，兴趣电商绝不是伪命题，它可能是一种新的生产方式和生活方式代际更替的新动能，预示着宽广的市场和未来。

（编辑：辽源站长网）

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