对于宅家办公 什么远程软件可以让你事半功倍

    全球肆虐的疫情让居家办公模式渐渐成为了一种常态，而远程控制显然是居家办公的保障。对于软件服务商而言,绝对是举足轻重的一项工作。为什么这么说呢?因为做软件服务的,背后都是一连串的运维“破事”:客户软件不会配置,系统兼容性出现问题、闪退、需要升级等等问题接踵而来。而且,客户遍布各地,技术人员不可能到现场解决,文字描述和电话沟通往往也搞不定。

    但是大多数软件服务商并不能很好地做好售后的远程技术支持。或者说,他们找不到一个特别合适的远程控制方案。

    疫情让很多公司不得不把远程控制加入到企业的日常维护中，在体验中也出现了一些问题，其中最大问题主要是免费版功能受限,而付费版本价格太高;国内企业中不少选择的都是向日葵远程控制软件,不过，向日葵免费版功能体验倒是不错,但遗憾的是速度有所限制,而且不能并发远程控制多台主机。因此，不少公司最终会选择向日葵的企业版。

    据悉,向日葵企业版控制端只需从远程协助入口输入识别码进行远程连接,即可享受专属坐席带来的旗舰级远程速度。而且,这一服务不受向日葵服务级别限制,即便是免费版也能享受旗舰级的远程速度,再也不用担心中途遭遇卡顿。这就意味着,公司不必对自己已有的向日葵帐号进行升级,直接购买技术支持坐席即可提速,从而节省了部分运维成本。

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    此外,技术支持坐席不限制并发远程连接数,可以同时并发控制多台主机,多台都享受旗舰级速度!技术人员可以充分利用空档时间,同时发起多个远程连接,来回切换处理,提高工作效率和客户满意度。

    值得一提的是,向日葵还很好地解决了“远程文件”的操作难题。之前,在远程技术支持的过程中,运维人员要将软件的驱动程序安装包、补丁、升级包等文件传输到客户电脑时,通常做法都是用向日葵远程控制,再使用QQ传输文件。这一过程中,经常遭遇拖拽卡顿甚至卡死的问题。而现在,直接通过向日葵的“远程文件”功能,只需把文件拖拽到对方电脑并安装即可,一步到位,使用体验大大提升。

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（编辑：辽源站长网）

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