艾媒：《2019Q3中国跨境电商市场监测报告》（PPT）

　　艾媒咨询分析师认为，在阿里资源支持下，考拉海购在被收购后积极加强与海外品牌合作，平台商品丰富度进一步提升，也进一步提高用户消费体验。

　　四成海淘用户曾购假货，考拉海购正品保障信任度最高

　　iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，40.6%的受访海淘用户表示曾经有过购买到假货的经历。而各大跨境电商平台中，考拉海购和天猫国际的正品保障度信任度较高，分别以8.41和8.32的信任度排名一二。

　　艾媒咨询分析师认为，跨境电商平台针对对商品质量有高要求的用户群体，因此对于平台商品品质保障和品牌维护成为平台最重要的关注点。

　　考拉海购满意度领跑行业

　　iiMedia  Research(艾媒咨询)数据显示，2019第三季度考拉海购以8.29的用户满意度领跑跨境电商行业，而苏宁国际、天猫国际、奥买家也分别在物流服务、品类丰富和体验创新满意度中领前。

（编辑：辽源站长网）

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