实战：拼多多国际订单6点疑问解答

(讯) 完成了拼多多国际开店，后续的商品上架、发货、订单出现问题处理、商品优化等都是商家之后要完成的工作。今天重点说到的是多多国际订单，关于如何查询订单、订单能不能合并支付、订单支持哪种支付方式等等。

1、拼多多国际商家如何查询店铺所有的订单？

进入商家后台-【发货管理】-【订单查询】-【订单状态】选择全部，【售后状态】选择全部，即可查询所有的订单。

2、拼多多用户在支付多多国际订单时显示“姓名和身份证不匹配，请重新认证”，这是怎么回事？

填写的身份证信息与在微信实名认证的支付信息保持一致即可，若出现这个相信那说明需要去修改信息，实现一致。

3、拼多多用户支付多多国际订单，只能用微信支付吗？

只支持微信支付，建议消费者充值到微信零钱中再支付，绑定到微信的信用卡、储蓄卡也可以支付。

4、拼多多商家能避免平台审核订单吗？

没有方法避免，这是平台系统审核的。

5、拼多多国际店铺收到站内信，通知疑似shua单套券怎么办？

等待平台**套券通知，如果接到站内信通知，且上面有申诉入口就按平台要求提交凭证进行申诉。

6、拼多多国际商品支持合并支付吗？

多多国际店铺商品支持合并支付，多多国际店铺的商品只能和同属多多国际店铺商品进行合并支付，暂不支持和国内店铺商品以及某些特殊活动商品合并支付。（来源：拼多多  编选：）

（编辑：辽源站长网）

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