阐述物联网的共生效应

　　国际象棋冠军卡斯帕罗夫在输给了IBM的深蓝机器人后，2005年他组织发起了一场人机自由组合的大赛，结果无论是单个的大师还是最强大的计算机最后都败给了人机协作的组合。事后卡斯帕罗夫认为，由人类和机器组成的队伍可以完胜最强大的计算机，人类的战略指挥加上机器的战术执行会产生无比强大的威力。

　　“硬件通用化”和“服务可编程”能够很好的将工业化的规模效应和物联网的共生效应结合在一起，将机器的标准化和人服务的个性化结合在一起，使得企业由传统项目型业务向产品型业务演进，从而大大提升项目开发效率。以人的体验和交互为目的的智能化，打通原子世界和比特世界的数字孪生，让比特世界的高效来优化提升原子世界的生产力。

　　3. 产消共生

　　农业时代是自给自足的自然经济，分工和交易在整个社会生产中比例很低。工业时代带来的分工，让生产和消费出现背离。生产的目的是为了交易和流通，是为了把产品变成商品。供求的背离使市场营销成为生产者的首要目标。

　　工业革命后的欧洲人均GDP在200年间增长了50倍，但是生产力中相当大的一部分被用在开辟市场的工作上。现在诸如此类的基础工作已经基本完成，以往用于开辟世界市场系统的大量资源可以投向其他目标。现在即使是在人气旺的商店，一个过于主动推销商品的售货员也会成为顾客立刻走人的理由。同理，今天网上的弹窗也变得少见。现在企业经营者需要把目标放在如何帮助和激励消费者构建产消共生型经济上。

　　互联网通过连接用户，让生产者和消费者关系更加密切，从某种程度上缓解了供求背离的状况，但并没有从根本上解决买卖双方的对立关系。作为数字时代核心的生产资料，数据的归属权问题迟迟未能解决，随着数据量指数级的攀升这种失衡将不断激化。物联网时代，全社会将通过数据所有权的解放运动，推动消费者和用户成为生产不可分割的一部分。企业和客户将不再只是单一维度的交易买卖关系，而是共生共赢的伙伴关系。

　　1955年，海德格尔做了一场题为《技术的追问》的演讲。他说，技术的本质绝不是技术，而是一种看见自然的方式，是让所有本质上的东西自我揭示，成为人类可以加以利用的潜在资源。当年比尔·盖茨给微软设定的使命是让每个家庭，每一张办公桌上都有一台电脑。如今纳德拉计划将微软塑造成以“云为先”为特征的生产力与平台提供商。他认为微软的存在是为了打造可以赋能他人的产品。

　　在数字化产消共生型的用户关系中，公司将提供服务的部分责任转移给了用户。如果用户可以驾驭消费以及使用产品的数字化的过程，那么用户的满意度也将相应地提高。数字化带来了自我控制，从售前到售后，用户在各个阶段都享有更多的控制权。因此，公司需要对产品形态做出大幅调整以适应用户的期望。

　　有了自我掌控，用户将不再那么仰赖公司的友好态度。物联网时代，传感器的广泛使用使得将这种自我控制演变为自动化成为了可能。自动化是自我掌控的终极形式，未来的用户关系也就变成了自动化了的用户关系。这种趋势不只会影响商界，还会影响整个社会。麻省理工学院已经提出了“你的互联网”的理论，在这个互联网里，用户控制着所有的个人数据、流程和关系。从传统报刊到新浪门户，再到百度搜索，今日头条，我们可以看出用户对于信息获取的自我掌控权的不断提升，当然这一切对于万物互联的智慧社会还远不够。

（编辑：辽源站长网）

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