德勤联手AWS诠释数字化转型：“由流程优先转向数据优先”

市场风云变幻，每家企业的领导者都希望拥有一双“慧眼”，以此预见未来。

传统意义上的企业管理仍然崇尚“自内而外”，不少企业依旧以生产能力来决定市场销售。这是最传统的玩法，即常说的“吆喝什么卖什么”。

显然，这种玩法早已过时。很多企业不想再陷入如此循环，但产能跟不上，实属无奈之举。

在头部企业如AWS、德勤的倡导下，“数字化转型”的鲜活案例正在走进中欧、清华经管、北大光华等国际知名商学院，吸引企业参与进来。

随着市场需求变化，企业开始转向“由外而内”，即市场需求逼迫企业做出改变，市场需要什么，企业就要想办法来满足。如何获取市场需求，定位目标群体，掌握销售趋势，成为当下企业的重中之重。

01德勤联手AWS，推出“数据分析洞察平台”

大数据时代到来，数据驱动企业变革的呼声持续高涨，企业数字化转型迫在眉睫。

但数字化转型是系统工程，并非嘴上说说那么简单，需要借助专业的咨询服务商、云服务商，才能少走弯路。

德勤与AWS牵手，堪称助力企业数字化转型的“绝佳拍档”。作为国际上四大咨询公司和全球第一大云计算提供商，德勤和AWS在各自的领域上都享有盛誉。从前期企业转型规划，到项目实施，再到后期管理和运维，能够提供“一条龙”服务。

建立企业数据分析平台是企业数字化转型的标志性动作，数据作为企业管理与价值挖掘的有力抓手，在市场竞争中将占据领先优势。

企业寄予数据分析平台来强化其核心竞争优势，数字化转型也由流程优先转向数据优先。

挖掘数据价值同样困难重重，据德勤创新与数字化开发中心领导合伙人赖有猷介绍，企业一方面拿不到数据，即使拿到数据，也缺少挖掘数据价值的方法。

基于此，德勤联手AWS推出数据洞察平台“D·Data Platform”，能够助力客户真正利用大数据，挖掘数据背后的价值。德勤通过以往的数字化服务中提炼经验，并携手AWS不断探索与创新，帮助企业用户洞察商业未来。

谈及此次合作，赖有猷表示，过去在为企业提供咨询服务时，往往是客户给什么数据，德勤就拿什么数据做分析。但未来这种方式显然无法满足客户需要，因此德勤需要寻找合作伙伴，来赋能企业数字化洞察。AWS显然是德勤的最佳合作伙伴之一，AWS不仅是云时代的引领者，更是数据时代的“话事人”。

此次并非德勤与AWS的首次合作，早在2015年，德勤全球就已经成为AWS核心级全球咨询合作伙伴。2018年，德勤中国与AWS达成战略合作关系，基于双方各自的优势资源和影响力，为中国企业提供创新服务。

02数月磨一剑，呕心沥血的成果

此次德勤联手AWS推出的这款数据洞察平台，凝聚了双方很多的心血，以及大量人力物力的投入，包括双方技术架构师团队、底层研发的技术团队、业务层面到技术层面实现的团队，还有市场团队等等。

如此大规模的投入，并花费数月时间不断打磨、迭代、升级，是源于双方对客户的高度负责。据AWS中国区生态系统及合作伙伴部总经理汪湧介绍，客户需求很多，并且该产品最终是放到行业中应用，不同行业的应用场景变化万千。

因此，与德勤的合作并不是简单的产品与技术组合，而是从最基本的系统研究一直到业务层面的倾力打造，真正的将对方的核心优势融入其中。

赖有猷也表示，数据的取、存、管、用，每个节点都有AWS与德勤共同的汗水凝结，包括调用AWS大量的工具。

如Amazon S3作为数据湖核心，用于提供高度可靠的对象存储服务，这是数据分析的基础;此外，Amazon EMR是大数据分析服务、Amazon Kinesis是云端实时数据采集工具、AWS DMS能够将数据库中的数据迁移并同步到AWS云端。

从原始数据的筛选及提炼，到快速高效地转化数据原材料，通过结合AI建模与流计算输出，进而实现指导企业所需的数字化驱动力，最终应用到实际的业务场景中，以此满足企业基于数据价值挖掘，洞悉商业未来。

此外，双方的合作不仅仅局限于技术方面，赖有猷进一步介绍，在国际合作方面，AWS给予德勤了非常多的帮助，如AWS是如何理解客户的，以及AWS平台上特有的服务理念等，均是双方不断碰撞、持续交流的成果。

数据洞察平台的成功面世，同样离不开与行业客户的不断交流。正是因为客户需求的千变万化，才能铸就平台拥有包罗万千的能力。而这恰恰也与AWS的创新理念不谋而合，AWS中有90%-95%的新功能和服务源自客户的反馈，并且凝聚了一大批如德勤一样的优秀合作伙伴。

03预见销售趋势，实现精准营销

摒弃了过去数据源单一的弊病，该数据洞察平台支持“离线数据”、“定时数据”、“实时数据”以及包括第三方开放的“按需数据”，加持AWS丰富的大数据分析服务(如Amazon S3、Amazon EMR、Amazon Kinesis、AWS DMS等)，以及AWS云端机器学习服务，通过德勤咨询顾问和算法专家，助力行业客户实现业务洞察。

以最为常见的企业预算为例，企业每年都做预算，但通常是一年做一次预算，然后根据市场实际情况有所调整，多少有些后知后觉。显然，沿用这种方式已经无法满足当下瞬息万变的市场环境。

作为企业方，势必要提升企业决策的频率，而其依据就是利用数据洞察平台，挖掘行业数据、用户数据背后的价值，来驱动企业实时做出调整。

在零售行业中，超市、生鲜、果蔬等门店常常需要备货、补货，如果无法洞察市场需求，备货太多不仅会造成店面现金流紧张，像奶制品、生鲜、果蔬等保质期短且消费者看重新鲜度的商品出现滞卖的情况;备货太少，在补货不及时的情况下，同样会导致消费者购物满意度降低的后果。

（编辑：辽源站长网）

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