慧点科技总裁李庆：新时代下的数字化转型2.0驱动企业服务创新

　　除了刚刚我们谈到了金融行业,很多行业都有自己非常重要的专家系统.比如这张片子,我们要讲机场和民航.通过《中国机长》这部电影,大家对安全越来越重视了.法定自查这样一个系统是基于民航局对机场航空公司的合规监管要求而建设的一个系统.

　　这个系统通过固化监管要求,巩固合规工作的成果,需要通过专家系统,构建大量的民航局监管数据库,还有监察合规的检查点内容,总结、分析数据的适用性,建立合规检查的输出标准,达标,让大家合规.

　　刚刚我们谈了很多知识体系和数据的结合,在行业场景里进行深入设计和研发,真正发挥数据的价值,而不是空谈大数据.这些实实在在的场景,都是和企业的经营紧密结合.更重要的我们要保障企业在GRC体系下高质量发展.比如安全,关联交易、反洗钱、信用、合规等等.

　　下面我们再来看一个场景,突出体现了生态效应,这就是电子合同.通过电子的签名技术,区块链作为基础,我们可以实现个人或者企业在银行完成金融贷款服务,在交易平台上完成交易.合同的签订,交易的数据都在区块链上,可以保障数据的高效、可信,也能保障银行对风险的控制,同时出现纠纷的时候,我们可以在线获取完整的证据.再通过互联网法院,快速裁决,这就是在整个大的生态场景下的高效协同.

　　我们谈了很多数据、生态方面的场景,这里也用到了很多AI技术.下面我们在AI技术赋能方面,再看看具体的一些细节.

　　AI到底落地能解决什么问题?首先,AI不是万能的,人工必须要融入到场景里,从这张图上我们可以看到,AI只是依托于知识专家体系和企业内外部数据,融合在一起的一种手段.当然是一种高效、智能的手段.

　　场景1:OCR技术.这个技术不是什么新技术,但是在合同审查的场景里,我们需要对文本里的信息和营业执照信息是否一致,去做比对.这时候需要通过OCR去比对,这部分检查可以取代一部分的人工工作.

　　场景2:RPA技术.在有的行业例如金融行业,人工成本非常高,有一些简单重复的工作,可以交由机器完成.比如财务报销、月末对帐、合同制作,我们建议如果有1、2年经验的员工可以完成的工作,我们可以尝试让RPA机器人来完成.

　　下面我们看一下替代3年工作经验的工作合同的审查.将合同进行结构化拆解,每一个部分进行合规检查,包括财务的条款、法律条款、技术条款,涉及合同的种类繁多,这是一个真实的客户案例.每年有8万左右的合同要审查,工作量是非常大的.也非常较大的人力投入,机器人参与进来之后,能够显着降低工作量.这应该是业界真正意义上结合企业的知识体系量身定制的、领先的合同智能审查机器人.

　　通过标注、训练、学习,以及持续反馈,这个机器人已经越来越聪明,识别的合同种类也越来越多.那么这个机器人目前就安装部署在国内最大的石油企业公司之一.

　　场景3:在合同场景里因为强调关系,所以我们可以应用知识图谱能够快速找到这些之间的关系,合同间的关系,合同交易对方的关系.

　　比如一个大型的集团型企业,我们能通过关系,可以找到转的合同,也就是一买一卖,这是一个虚假合同.但是,你懂得.

　　谈了这么多场景,总结起来,就是几个关键词:数据、智能、生态.再有我们今天讲的主题,数字化2.0时代的核心.我们这么多年,也是将2.0的核心技术去沉淀和实践,特别在GRC的架构下,我们提供公司治理,风险管理,合规遵从,这几大类的管理措施,对企业的成功尤为重要,20年历史的慧点科技我们已经加入到央企,中国电科太极股份是数字中国建设的国家队,慧点科技的业务也不仅仅涉及OV了,我们深入研究GRC体系,在企业场景里面,找更多的落地,成功服务于千余家党政军央企,行业龙头客户为代表的大量的客户,有幸这么多年,大型企业管理软件的发展也是这样一个趋势.

　　我们在大型集团型企业的案例越来越多.现在国资委、央企客户的占有率我们已经超过6层.

　　我们最近也发布了子品牌法智易,这利于在中国合同全身的周期管理,CRM市场的领导品牌.在这个场景里,将充分实践数字化2.0,围绕着交易、合同展开数据智能和生态,我们前面介绍的内容也多次谈到了合同的场景,法智易这三个字,法就是法律,我们强调法律合规,专家支持,智的话智能技术,包括AI区块链等等,易的话交易,或者交易的载体.交易是企业经营的核心,连起来其实法智易.希望大家能记住.

　　那么我们在今年,又发布了CUBE,智能支撑平台.这个平台是把企业管理很多的智能技术涉及到的,我们把他整合起来,我们希望像魔方一样,为大家带来更多的可能,里面涉及到NRP,RPA,问答、知识谱图等等多元化的技术.

　　这个部分也是依托于中国电科我们投入了大量的技术研发,也形成了很多技术专利.为了更好的管理企业的数据,我们也在今年发布了汇演大数据平台,这个数据平台是基于业务场景,目前我们主要服务于金融行业,我们融入了很多保险、银行、证券、专家体系,像前面说的,只有知识+数据,AI才能有价值.

　　在中美政治形势风云变幻的年代,我们的技术场景也要支持国产环境,才能更好的服务于中国的企业.

　　我们慧点科技走到今天我觉得也非常的不容易,21年了,我们一直在做GRC领域的研究,那我们也愿意在未来有更多的业务场景,基于人工智能、大数据、生态跟大家分享,因为时间的原因,我今天就介绍到这里.谢谢大家.

　　(文字根据现场讲话整理，未经本人审阅)

（编辑：辽源站长网）

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