4个月收获10000注册用户,轻芒是怎么玩转内容型小程序的?
以下为王俊煜采访,腾讯创业整理发布: 1 小程序的根本是降低了用户交易成本 对于是否开放朋友圈分享 只是细节问题 曾经在做豌豆荚时,我思考过一个问题,什么是应用商店,应用商店有什么意义,后来我发现,应用商店其实解决了传统软件分发的三个问题: 1、让生产商收费和用户付费变得更简单:传统软件要买 Adobe、PhotoShop,甚至要去线下买光盘,然后拿到列号再输进去,应用商店简化了这个过程。 2、可以让用户发现更多有意思的应用,节省了用户找应用的时间。 3、降低了应用安装过程中的技术成本,在AppStore之前要安装一个应用,需要下载一个ESE,或者一个安装包,随后在安装过程中需要寻找各种路径,完成各种协议,而AppStore大幅度优化了这个过程。 但是,随着应用商店的发展,我们在做 App 分发时,发现一个最大的问题:用户越来越不愿意下载应用,对于用户来说他只是想简单的使用一个服务,但是却要下载一个App,同时,以前16G的手机是主流,用户下一个就要删一个,对于用户来说,这是一个交易成本很高的事情。 在当时我们便判断未来会诞生一个比App更有效率的东西,而我们的团队也进行过尝试,让用户在一个页面便可以完成多个功能,但是后来这个产品没有做成,而微信团队把它做成了。 从现在来看,AppStore的收费、发现、安装这三个事情在今天的技术条件下已经可以做得更加简单,而小程序又在做降低用户交易成本的事。 而这也可以回答,小程序还不太适合做内容这个问题。 我觉得小程序整个大的方向是它能够降低用户使用的成本,只要大方向是趋势,那么其他的朋友圈开不开放,只是细节。 2 用户行为是挑选内容的一种重要依据 应该通过人工+算法结合 来完成内容筛选 目前,市面上有许多兴趣阅读产品,我觉得都挺好的,但是我和他们的定位都不一样,从一开始做轻芒时,我想的便是为用户带来适合 Ta 的高品质的内容。 而要做这样的事情,内容推荐,以及内容筛选便非常重要。 在轻芒杂志全新版本中,我们开始根据用户的行为来判断用户喜欢什么样的内容,其中最重要的便是通过“马克”这个功能,来判断用户喜欢哪种内容,如果他对某句话用“马克”留下了标记,并批注内容,那么,这种行为会成为我们在内容推荐上的一个重要标准。 我几乎从来不看点击率和用户的停留时间,我们的出发点是看用户使用“马克”留下了什么内容,这些内容是用户在这篇内容中学到的东西,在未来可以为他们提供帮助,而这也是我们的产品定位——让用户对整个世界的理解能够多一点点。 而在内容的筛选上,其实每天出现在编辑池里的内容有几万篇,但是大部分的内容都是质量不那么好的内容,但目前市面上所有的兴趣阅读产品在内容筛选及推荐上,要么是纯算法,要么是纯人工。 纯算法,大家都觉得是特别俗的东西。纯人工,大家觉得质量有保证,但是速度、对读者的理解能力又跟不上。 所以,我们觉得一定有一种方法可以取两者之所长,我们现在就在摸索怎么样既有人工的力量,又可以用算法解决人工的一些体力活,重复性的工作。 轻芒杂志全新版本是通过马克来挑选出好内容的。用户马克过的内容,无论是一篇文章,还是文章中的一句话、一段文字或者一张图片,轻芒杂志全新版本会自动设别这些颗粒度更小、用户真正喜欢的内容,并把它们挑选出来进行推荐。 无论是出于内容的实用、休闲还是启发,被马克越多的内容,就代表被更多人真正认可,就越有可能被推荐。 基于马克的好内容挑选机制,和传统推荐机制的不同之处在于,用户不仅需要点击阅读文章,更需要在文章中进行马克。这考量的不是文章的热度,而是用户对文章内容真正的喜欢和内容价值的认可。 3 内容的展现形式非常重要 小程序和App满足用户 不同场景下的阅读需求 考虑到不同的产品满足不同的用户需求,在我们团队里,我们把产品做出了区隔,小程序的内容碎片化更多,用户即使只有 3 分钟,打开也能看到高质量的内容;如果想有更深度地使用体验,App 就会更合适一些。 在早期,许多用户对我们有些误解,认为轻芒杂志中的内容都是长内容,这样的理解与我们的初衷有些误差,高品质内容并不等于长内容。 目前,我们在尝试把内容碎片化,让短内容能在小程序中出现得更多,其次在小程序中,我们的内容呈现形式也有相应的调整。 目前我们借鉴了传统杂志的表现方式。在每个杂志的前面用快讯、图片、图集,到中间才是封面故事,这样由短到长、由浅入深的阅读节奏。 目前,我们所有的产品功能,都会先在微信小程序端尝试,稳定后再放到App中。 (杂志式的排版,以及碎片化阅读) 4 小程序是微信公众号的补充 用小程序来尝试社交阅读 从我个人来看,我认为小程序是对微信公众号的一种补充。 同时,我认为并不是所有公众号,所有内容创业者都需要小程序,需要小程序的内容创业者,一定是对内容丰富度、对用户的触达有更高需求的人。 对于一些内容公众号来说,他们已经在公众号上积累的大批的粉丝,公众号是基础,但是微信公众号发布内容有限制,同时,粉丝与作者在微信公众号中的互动也比较差。而小程序便能解决这两个问题。 (编辑:辽源站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |