市场分析阶段：To B软件产品设计流程总结
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所以目标客户分析（请注意，是目标客户，不是目标用户，目标客户是付钱的人）最痛的地方无外乎以下几点（或者说我接触过的大概是这几种，我只做过前两种）：
那么，目标客户分析的核心也就变成了客户核心诉求的分析了。 对于省钱需求，就得去客户那里去调研，去问他们的工作流程、工作规范，回来画个泳道图，把效率比较低的节点都标出来，然后看看产品能不能解决。说起来简单，实际上这是个旷日持久的工作，少则1个月，多则半年。而且这个工作你必须得到销售的支持，他们不帮你协调，你以为客户会理你吗？ 对于合规需求，你就得去了解客户需要遵循的规范文件了，比如从事涉密行业的等保之类的内容，把政策吃透了再去跟客户聊，要不然客户看你不专业就不想跟你聊了。合规需求其实比较难，因为规定只是告诉你要做什么，没说咋做，合规需求跟企业工作流程结合在一起就比较麻烦了，很容易出现问题。 建议新入行没有背景知识的产品不要直接去找客户聊，先让销售、市场、技术支持的人带着听人家聊，要不你一个设计导致人家不合规了，你就被打入冷宫了。 对于开源需求嘛，我就没有发言权了，因为没做过，如果哪位做过的，有兴趣分享，也可以跟我联系，咱们交流交流，我学习学习。 编写MRD根据上述的分析结果，你就可以写MRD了。如果上面的工作做扎实了，MRD其实就写个PPT，把你分析得结果给上级领导做个汇报就行。注意，MRD里面的结论一定要客观，而且都要有数据支撑。否则抢资源的时候，人家Diss你一下你就没戏了，一定要让领导觉得这个市场还是可以的。 当然了，如果你自己分析了一圈儿，觉得这个市场不咋地，做不了几年，你也不会上去抢资源了是吧？ 我做的MRD大概包括以下几个内容： 1. 市场容量分析（3页）客户群体分析的图表和结论； 市场历史数据分析的图标和结论； 我对未来市场的预期。 2. 市场情况分析（4页）市场不同体量的厂商数据； 不同商业模式厂商数据； 主要竞争对手数据； 是做个SWOT分析，对上述的厂商做个分析，明确我们的机会在哪儿 3. 市场需求（客户诉求决定页数）客户核心需求描述（只需要一页，描述核心诉求） 解决方案（N页，每页描述一个解决方案），针对不同的客户诉求描述解决思路和产品体系建设思路 4. 产品设计非常粗框架的产品设计，大概描述预想的产品功能，哪个功能要做亮点，哪些功能是必须有的之类的，就是非常粗框架的。 至此，第一阶段的工作就完成了，后续几乎都是评审工作了。按照我的经验就是上会、被Diss、修改、再上会、再被Diss、再修改的循环，按照我的经验，通常会在3~4版审批通过（如果不可行，直接pass了，不会给你后面修改的机会了）。通过了就意味着产品可以立项了，产品立项过程是项目经理的工作了（开立项会、协调资源、编写项目管理计划、风险管理计划等等），在这里就不多描述了，如果有人感兴趣的话可以联系我，不过这方面好多人在写，可以上网看看。如果问的人多的话，我抽空开个专门的文章来写这个内容。 完成了市场调研阶段，产品研发立项后，我们就该进入到下一个阶段——需求分析。
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