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如何基于数据分析给出运营建议?

发布时间:2020-02-15 09:17:04 所属栏目:点评 来源:做站长
导读:对运营人来说,我们也常常做数据分析并做出运营策略与玩法的改动。不过当被问及运营建议时,不少运营同学还是会陷入错误的思路与建议中。那么如何找到正确答案呢?请详见本文。 有同学问:“如何基于数据分析提出运营建议”,今天我们拿个简单的题目来举例

很多同学觉得提建议很难,总觉得提的不够细,其实主要是思考的不够细导致的。如果一上来只有一根曲线,没有走势分析,没有结构分析,没有标杆,肯定建议也细不下去。甚至连“要不要搞高”这么简单地建议都会提的毫无依据,很容易被挑战。

运营、产品、销售、营销做事情都是很具体的5w2h:

  1. 应对什么问题
  2. 面对什么人
  3. 在什么时间
  4. 什么渠道
  5. 以何种形式
  6. 用什么力度
  7. 得什么效果

这里每一个点其实摊开来都是数据分析可以解释、验证的话题。但是如果直接插入这些细节,就会陷入:“为什么非得是A不是B”的各种论战里无法脱身。

因此我们建议用剥洋葱的方法:

  • 从最简单的:“是不是”搞起
  • 先问是不是这个问题
  • 再问是多大的问题
  • 再问是哪里搞出来的问题
  • 再问能怎么整这个问题
  • 再问这次可以选哪个手段

逐步深入,思路很清楚,也能越想越细,最后提的建议自然是很好的了。

这次结束留个思考题:

如果曲线是同样形状,把问题换成:

  • 交易转化率
  • 用户留存率
  • 活跃用户量
  • 文章阅读量
  • 用户满意度

你会怎么答?

有兴趣的同学看可以下来练练,在练之前先思考,这五个指标和销售金额有什么区别,这种区别会导致的差异是什么?

本文素材来自互联网

(编辑:辽源站长网)

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