产品经理如何进行需求管理？
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目录： 1）需求管理在管理什么 2）需求管理的流程
1. 需求管理在管理什么
个人认为需求管理的3个核心的要素，分别为：需求挖掘、需求匹配、需求排序。 1.1 需求挖掘了解公司的业务是需求挖掘的大前提，只有结合公司的业务发展方向和商业模式才能判断需求能不能做。如：挖掘到了某市场的痛点，但结合公司的研发资源、公司业务发展方向，目前公司所处阶段不适合满足该市场痛点。 需求挖掘方法有调研报告、用户访谈、调查问卷、社交平台、运营数据、竞品分析、头脑风暴。这里说一下大家不常见的社交平台方式。
在社交平台中挖掘用户的需求，主要统计平台相关的话题热度、关注度、浏览量、收藏量、点赞量这些数据，没有人会去搜自己不关注，不喜欢的东西，这些社交平台的数据能够直接反馈用户的喜好和关注点。 例：做一款急救产品，在知乎搜索“急救”关键字，可以很清楚的看到老人相关的急救知识关注度和热度最高，白领最低。那么很清楚的知道老人才是产品的目标用户，产品的规划设计都需要围绕老人。 1.2 需求匹配
需求挖掘是发现需求，确认需求。需求匹配时确认需求要不要做。首先需要查看自己行业所处的发展阶段，所有的行业都分为6个阶段，分别如下：
处于技术萌芽期和探索成长期的行业，未来一片蓝海，也是一片黑暗。这些行业没有技术方案，没有方法论和相关规则，一切都要探索。如：人工智能、量子技术、生物工程。所属这些赛道的公司主要的不是获取用户，而是做出可执行落地的方案和产品。 处于上升红利期和应用爆发期的行业，业内有一定的成熟方案，如何快速跑马圈地，抢占市场，获取用户的用户最为关键，这是一个高收益的赛道，资本也最看好，有无数的人想进入这些行业。如：早年的打车大战，外卖大战。 处于增长泡沫期和成熟工具期的行业，业内不仅有成熟的方案，还有业内巨头、方案提供商等。进入这些行业的公司主打的是细分领域，如何做出差异化是公司的核心竞争力。
确定了自己公司所在行业的阶段，还需要确定公司产品所在的阶段，产品有以下几个阶段：
产品在每个阶段的侧重点不同。 1）初创阶段：需要向市场验证MVP的可行性。 2）MVP验证阶段：MVP已经验证就需要小幅度的投入市场，然后根据市场反馈完善产品，形成闭环。因为MVP的验证得到的往往是“点”，如何将“点”扩充成“面”是这个阶段的侧重点。 3）跑马圈地和大幅扩张阶段：该阶段的产品比较完善，如何抢占市场获取更多的用户是这两个阶段的侧重点。 4）高度竞争阶段：处于同一个赛道肯定有许多家企业，要在赛道中胜出就要保证极致的ROI。
人是趋利避害的，所有一切都是为了追求极致的ROI，和竞争对手比，你有更高的ROI，才能持续保持和优化，才能生存。 5）扩大收入阶段：进入这个阶段，产品有了一定的用户和市场，如何有稳定健康的收入模式是这个阶段的侧重点。 6）衰退期阶段：当用户量和营收触顶，产品会慢慢进入衰退期，如何降低成本，寻找新的业务增长点是这个阶段的侧重点。 需求匹配就是即使确定需求存在，还需要结合行业的发展阶段和产品所处的阶段匹配需求。 例如：您公司业务处于上升红利期的赛道，所处赛道的产品在疯狂抢占市场，获取用户，无数的资本进场。此时公司的竞争对手网易在所有的地铁站投放广告，你公司的产品正处于MVP验证阶段，如果冒然也投放广告，迎接的结果肯定是失败，因为此时的产品不完善，如何完善产品，将产品的“点”扩充成“面”是这个阶段的关键。 1.3 需求排序需求排序放到下文中的需求评估中一起说明。 2. 需求的管理管理流程2.1 需求收集需求的来源主要有公司同事、老板、用户等等。自己公司的同事是非常好的资源，他们在行业工作多年，对行业的理解深刻。可以采用标签墙和奖励机制调用同事的积极性，帮助产品收集需求。 可在公司找一面墙作为标签墙，鼓励同事提需求，可以是产品的优化、新功能的增加等。若产品经理采用了需求，可以鼓励500-2000元给同事，形成内部的需求收集机制。
将公司内部的需求用户Excel收集起来，然后定期过滤，模板如上。 （编辑：辽源站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
