数字孪生：通向零成本试错之路

本文根据阿里研究院副院长安筱鹏博士在1月13日"星系2020、预见2030—新经济朝阳跨年会"上的演讲整理。

未来十年，信息通信技术发展及数字化转型重要的主题是，如何重建数字商业基础设施。

1、未来十年，企业面临的重大挑战是，如何面对消费者主权崛起

回望过去的100多年，整个工业经济最重要的一个标志是规模化生产、福特式生产。福特有句名言，"不管消费者需要什么，我只有黑色"。在这100多年间，工业界、学术界、管理界不断研究探讨规模经济背景下，如何提高生产的成本、质量、效率和交期。今天及未来，企业面对的最大的挑战是消费者主权的崛起，我们每一个消费者的意愿都可以充分地表达、聚合，并广泛参与并深刻地影响整个供给体系。

面向未来，企业如何面对消费者主权崛起的重要挑战，企业能否适时、精准响应消费者需求，正成为企业核心竞争力的重要组成部分。欧莱雅中国总裁兼首席执行官 Fabrice Megarbane曾讲到，22年前，欧莱雅进入中国时美妆行业面对的是“千人一面”，而今天则是“一人千面”。对于化妆品企业来说，能不能做到“一人千面”是其核心竞争力的重要标志。

2、全球迈向信息技术体系架构大迁移时代

今天，我们看到整个的商业世界变得复杂，这种复杂来自消费者需求的碎片化、场景化，来自产品本身的变得越来越复杂，来自供应链体系的复杂性。传统的机械设备，不断加载了通信模块、CPU、存储、上亿行软件代码，产品变得越来越复杂。面对复杂的商业场景，在过往二三十年所构建的传统IT架构及解决方案，越来越难以适应商业系统的复杂性，越来越难以快速地对需求的碎片化、实时化做出精准的、科学的、实时的、低成本的响应。

基于云计算、边缘计算、IoT的新技术新架构，正在构建面向复杂商业世界的新解决方案，一个新的数字商业基础设施正在兴起。这个数字商业基础设施，是把原有的基于计算存储的资源不断迁移到云平台上，把原有孤立的、分散的业务系统打碎，重新构建在基于云计算及中台体系上，包括数据中台、业务中台、IoT中台，各种各样SaaS化的应用软件，可以形成面向角色、面向场景、响应需求的解决方案。

3、智能技术群的“核聚变”推动新型数字商业基础设施重构

新型数字商业基础设施是由什么样的技术构成的呢？5G、物联网、互联网、大数据、云计算、AI、数字孪生、边缘计算。事实上，这些技术并不是在一个平台上。任何单一的技术在这场变革中都不可能完成某种功能，新的技术架构体系需要多种技术的组合，这是智能技术群落的一场"核聚变"，它们正在构建新型的数字商业基础设施。MEMS传感器和IoT可以收集更多的数据，5G更加高效、低成本、低延时传输各种运动设备，人工智能、数字孪生、云计算、边缘计算，都以不同的角色发挥作用。

这些技术都扮演了什么样的角色？今天可以把所有信息通信技术的逻辑放在数据+算力+算法的体系中，去看它对未来数字化转型的价值。数字化转型本质是两个革命：工具革命和决策革命。传统机器设备不断被智能化，成为智能工具。同时，信息技术的价值在于把正确的数据、在正确的时间、以正确的方式，传递给正确的人和机器，以优化资源配置的效率。无论IoT、云计算，数字孪生互联网数据，最终是要为企业决策提供数据。我们正在进入数据+算力+算法定义的新世界。

就数据而言，今天我们每天基于大量的摄像头、MEMS传感器各种设备，以及基于互联网不断产生海量数据。就算力而言，今天的计算正在演变成基于云计算、边缘计算、泛在计算的复杂体系，智能手表、智能运动鞋、无人驾驶汽车都会各种计算，无所不在的计算体系正形成，云计算+边缘计算+移动计算，将构建今天计算体系的新架构。算法是对物理世界运行规则的逻辑化、代码化，这种规则包括物理的、化学的、生物的，也包括业务流程化的各种规律。在数据+算力+算法的体系中，“+”就是5G、NB-IoT、时间敏感网等各种新网络体系，各种各样能够把数据、算力、算法连起来的一套体系。

数据+算力+算法正在构建一个数字孪生的新世界，这个世界对于我们有什么的价值？

4、创新是一个持续试错的过程

数字孪生对于创新的意义重大。

什么是创新？我们对创新有很多种解释，从某种意义上来讲，创新就是试错。我们要开发一架飞机、一辆汽车、一部手机，要发明一个电灯泡，都会有各种各样的技术的解决方案，这些解决方案都是在试错的过程中不断去完善的。汽车需要做多次碰撞试验，飞机要做几万小时的风洞实验，安全性才能够达到最终的要求。这些本质上都是不断试错的过程，工艺路线试错，研发设计试错，制造加工试错等等。如何制造加工，选用什么材料，采用什么工艺，加工温度是多少，采用什么气体，等等，都是一个个不断试错的过程。质量有一个爬坡期，在质量的爬坡期，从60%的成品率提高到99%的成品率的背后，是一个试错的过程。

客户需求的判断分析，也是一个试错的过程。开发了一辆汽车、一架飞机、一件衣服、一个手机，还有食品、化妆品等等，这些产品是不是客户所需要的，需要我们不断地去派样，先让客户体验一下，客户认可之后，再大规模地生产。过去的服装是大规模生产，百万件甚至上千万件地生产，今天的服装生产是小批量定制的模式，这些从本质上看都是企业对客户需求的一种试错过程。过去都是要把衣服、汽车等产品开发生产出来让客户试用，然后再判断是不是符合客户的需求。此外，还有商业模式的试错，我们在探索商业模式的过程中，也是一个不断试错的过程，然后不断地去迭代，找到一个最优的模式。

5、通向零成本试错之路：构建数字孪生世界

今天，企业、国家之间的竞争不仅仅是创新能力的竞争，也是创新效率的竞争。市场上的成功不仅仅是能不能开发设计生产出来某种新产品，而是能不能高效率、低成本、快速地推出市场需要的产品。

（编辑：辽源站长网）

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