百融云创：专注人工智能，推动智能金融创新发展

近日，在由中国金融四十人论坛(CF40)主办的第三届金家岭财富管理论坛上，CF40资深研究员、证监会原主席肖钢发布了《2019中国智能金融发展报告》(以下简称《报告》)。“相比互联网金融、金融科技，智能金融更具革命性的优势在于对金融生产效率的根本颠覆。”《报告》认为，智能金融替代甚至超越人类行为和智力，更精准高效地满足各类金融需求，推动我国金融行业变革与跨越式发展。

《报告》将智能金融定义为人工智能技术与金融业深度融合的新业态，是用机器替代和超越人类部分经营管理经验与能力的金融模式变革。智能金融是金融科技发展的高级形态，是在数字化基础上的升级与转型，代表着未来发展趋势，已成为金融业的核心竞争力。

当前，“人工智能改变世界”已成为一个毋庸置疑的趋势，而其价值之一即是在金融场景中的应用。金融行业资产和营收规模大、产生海量基于行为的实名数据、加之头部公司有极强的资源投入力度，使其成为AI落地的重要行业之一。肖钢认为，人工智能技术为未来金融业发展提供无限可能，是对现有金融科技应用的进化与升级，对金融业发展将会产生颠覆性变革。

百融云创把核心的人工智能技术应用到普惠金融场景，包括小微金融、供应链金融等领域，让科技为更广大的消费者和小微企业服务。作为国内最早专注人工智能的金融科技公司，百融云创已将AI技术应用于智能获客、智能风控、智能客服等多个领域，并将这些AI能力全面开放，为银行、保险、持牌消费金融等数千家金融机构提供多种智能产品和解决方案。

以百融云创自主研发的智能外呼机器人“百小融”为例，相较于传统机器人仅局限于电话呼出，“百小融”采用目前先进的语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)和智能语音打断技术，可与客户进行超过15-20轮的精准回答交互，应用于智能营销和智能资产管理，可以迅速为金融机构节约成本，提升效率。

当前，金融业与人工智能的结合已日渐深化。肖钢指出，专门研究智能金融有利于跟踪世界人工智能技术与金融业融合的应用开发，有利于加强金融行业的适应性、竞争力和普惠性，极大地提高金融机构识别和防控风险的能力和效率。在这样的背景下，伴随着优秀人才的加入及人工智能金融实验室的创立，百融云创将不断深挖行业痛点，加强技术创新，研发解决方案，助力智能金融的脚步越走越远。

（编辑：辽源站长网）

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