购买前不知晓产品价值 警惕盲盒“潘多拉”诱惑

在赵占领看来，盲盒应该不属于反不正当竞争法所规定的有奖销售，因为消费者付费购买的就是盲盒，只是购买时不确定盲盒内究竟是哪款产品、价值如何。正是这种不确定性使很多消费者趋之若鹜。从法律角度而言，这并非消费者购买某种产品而获得的奖品。

金融化信号已显现

法律风险不容忽视

有人称，盲盒之所以炒作起来，是因为其带有赌博性质。那么，盲盒暴涨存在哪些法律风险？

赵占领认为，如果炒作盲盒内的某种具有一定稀缺性或收藏价值的产品，这种炒作的泡沫大小主要取决于这种产品真正的价值。如果炒作的盲盒内可能存在具有一定稀缺性或收藏价值的产品，则这种行为部分带有赌博性质。

在张星水看来，纯粹的盲盒本身是一种市场行为或者商家的营销手段。由于购买前不能知晓盒内产品价值等因素，炒盲盒实际更像是一种利用人们好奇心和逐利性的赌博。如果是使用盲盒贩卖机，其本身虽是出于娱乐性质，但有可能演变为赌博机，有开展变相赌博的风险。是否属于赌博机或是否涉嫌变相赌博，其界限在于此设备是否具备退币、退分、退钢珠等赌博功能，并以现金、有价证券等贵重款物作为奖品，或者以回购奖品方式给予他人现金、有价证券等贵重款物。如果具备上述情形，相关经营者可被认定为刑法第三百零三条第二款规定的“开设赌场”行为。

“如果只是出于单纯娱乐，并无回购奖品功能，则不存在赌博风险。鉴于其运营模式与娃娃机类似，所以此类产品运营应属游戏娱乐产业。相关主体若要从事此类产品的经营，不仅应取得工商部门颁发的营业执照，还应获得文化主管部门颁发的娱乐经营许可证。若未经许可，便从事此类产品经营，则可能涉嫌非法经营。”张星水说，盲盒市场目前还未展现太危险的一面，主导价格的因素还是以产品本身的稀缺性为主，但盲盒市场已经出现了“金融化”的信号，不少人投入了大量积蓄。公众应充分认识到其中的风险。

在郑宁看来，盲盒炒作带来的法律风险主要有两个：

一是损害消费者合法权益。据媒体报道，有的盲盒兜售三无产品，严重侵害了消费者的合法权益。根据产品质量法的规定，产品包装必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书等。凡是缺少上述标志的产品均视为不合格产品，即为三无产品。盲盒内的产品标识缺失生产厂厂名和厂址，严重侵害了消费者的知情权、选择权、公平交易权、安全保障权、索赔权。如果这些商品使消费者受到人身、财产损害，消费者有权向品牌商和代理商主张赔偿。如果消费者购得的商品为缺陷产品或者不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求商家承担瑕疵担保违约责任，并有权依法主张惩罚性赔偿。

二是涉嫌虚假宣传，误导消费者。一些盲盒贩卖机上用大字体显示“扫码抽大奖”，但整个购物流程只用了极小的字体列在最上方或最下方，很难甚至根本不会被消费者注意到，有误导消费者之嫌。盲盒曾承诺“保证盒子内每一款产品售价大于等于30元”，但实际上很多商品却低于30元，此行为可能涉嫌民事欺诈。

盲盒暴涨形成泡沫

亟须进行规范引导

赵占领认为，盲盒的兴起是一些商家炒作和营销的结果。之所以营销成功，是因为商家利用了人性中的某些弱点。消费者应该对于这种炒作有理性的认识。

值得注意的是，像盲盒这种算不上大众、主流的爱好型市场产品，为何会出现如此大规模的市场炒作，这种炒作又为何能够将市场价格推向如此夸张的高点？

张星水分析称，任何能够在市场上流动的商品，一旦具有受到消费者欢迎的稀缺性，必然就会招来那些专门利用这种流动性与稀缺性赚钱的“炒家”。伴随着市场发展壮大，盲盒必然会得到投机者的青睐。

张星水说，在市场中，有一些利用标的商品进行投机交易的“炒家”。大多数情况下，最终盲盒的暴涨只能对以投机获利为目的的交易者有利，而单纯的消费者会损失惨重，得不偿失。因为盲盒并不是特定物或者稀缺、限量级的物品，这时一些不甘心于被“炒家”操纵的普通消费者也可能会因价格上涨带来的暴富诱惑而加入“炒家”行列。

“盲盒的价值多由消费者的心理预期决定，这意味着如果此类市场被投机、炒作的心态绑架，以至于炒作者越来越多，纯粹的消费者越来越少，其市场价格便会在盈利的预期下不断推高，形成纯粹由观念堆砌出来的泡沫。这种泡沫一旦因为某些预期外的原因破裂，其后果很可能是灾难性的。”张星水说。

“不过，目前还比较难认定盲盒是否违法，从法律角度进行规范可能比较困难。”赵占领直言。

郑宁则认为，为了保障消费者的合法权益，盲盒亟须规范。首先，市场监管部门应规范盲盒的经营秩序，对交易不透明的经营行为、虚假广告和产品质量问题及时查处；其次，互联网运营商应对每一款上线盲盒加强审核，防止包含低级内容；同时应对未成年人及其家长加强教育，使其知晓购买的风险。

（编辑：辽源站长网）

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