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消保委:电视开机强制广告涉嫌侵犯消费者权益

发布时间:2019-08-30 22:07:20 所属栏目:数码 来源:朱枧甲
导读:中关村在线消息:据媒体报道报道,江苏省消保委近日对创维、小米等多家智能电视品牌的开机广告情况进行了调查,最终表示:“智能电视销售时未告知开机广告、不能自主关闭等行为涉嫌侵犯消费者权益”。 电视开机广告涉嫌侵犯消费者权益 江苏省消保委表示通

中关村在线消息:据媒体报道报道,江苏省消保委近日对创维、小米等多家智能电视品牌的开机广告情况进行了调查,最终表示:“智能电视销售时未告知开机广告、不能自主关闭等行为涉嫌侵犯消费者权益”。

相关部门:电视开机强制广告涉嫌侵犯消费者权益
电视开机广告涉嫌侵犯消费者权益

江苏省消保委表示通过公开数据收集、消费者问卷调查、征集志愿者收集信息等方式调查后,在测试的10个品牌中,除三星、LG、索尼3种品牌暂未发现含开机广告外,其余7种品牌(创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视)均存在开机广告问题。并且开机广告的时长由15秒至30秒不等,大多不可关闭。

相关部门:电视开机强制广告涉嫌侵犯消费者权益
消保委将依法就电视开机广告一事维护消费者权益

值得注意的是,通过调查还发现,仅有不到10%的消费者在购买电视之前被销售人员告知此问题,大多数消费者都是在购买后使用时才发现有开机广告。江苏省消保委分析认为,经营者销售时未告知开机广告、或未能提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为侵害消费者知情权、选择权和公平交易权。

江苏省消保委下一步将会要求电视生产企业规范行为,在未取得消费者同意时不得强行植入开机广告,并针对广告侵权的企业进行约谈,必要时还将会通过公益诉讼等法律途径,依法维护消费者权益。

(本文图片来自网络)

(编辑:辽源站长网)

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