集成灶行业进入对产品及服务精细打磨阶段

产品快速迭代 引领行业创新脚步

速度就是竞争力，在集成灶行业中，奥田的新品推出速度很快。2017年，在搭配消毒柜还是集成灶主流产品时，奥田就率先推出蒸烤一体集成灶，因为冲击了主流机型，曾一度被异议过。但， 2018年开始，行业头部品牌就跟进投入蒸烤一体机。这也是行业对于新的功能整合，或是对于新的性能需求的一种认同。在这个过程中，奥田并没有停留在原来的领先上，而是对蒸烤一体机结构的优化、产品整体工艺的细节上，下了很大的功夫，积累了很多用户对产品的需求痛点，综合不同区域市场对产品的需求反馈，从而不断对产品进行升级。

2019年奥田上市A8蒸烤集成灶，是一款具有颠覆性的产品，作为一款旗舰机型尽管价格较高，但无论是各线上平台，还是各地经销商，整体对此产品反馈都非常好，可以说一致好评。网红机型M3-蒸烤一体集成灶，定位于卡位机型，2019年奥田集成灶在天猫平台的销售规模1个多亿，M3-蒸烤一体机就贡献了70%的销量。从数据的角度来看，这款高性价比的蒸烤一体机无疑是成功的，从用户端来看，口碑也非常好。特别在今年疫情期间，用户闲在家中，接触最多的就是厨电产品，蒸烤一体的使用便利性强，互动感强的产品带给用户良好的使用体验，用此款产品制作的各类美食晒图不断。

一个产品，只有用户愿意经常用，使用体验好，才会主动去传播它，产品的普及率自然会更好。奥田电器熊纹用总经理告诉记者，今年618期间，奥田推出的系列4款新产品，将奥田所倡导的美学理念进一步细化，继续沿用了奥田一贯坚持的厨房美学风格，在与整体橱柜、厨房装修的高匹配度同时，又做了很多的优化升级，比如：在工艺上精雕细琢、功能上包括自清洁升级等等，都能在4款新品上得到充分体现。6.18新产品虽定位于中高端，但价格却更接地气，让更多的用户能够消费得起蒸烤一体集成灶。

其实，无论是家用电器还是其他的电子产品，想要获得更大的市场认可，最关键的核心点就是让更多的人了解你的产品。

熊总坦言，一个新品类初期诞生，一定是在夹缝中求生存。集成灶发展初期，并没有进入家电主流渠道，而是长期在建材市场中发展，这也让行业对于整体家装市场的敏感度，相较于传统厨电的品牌来讲会更强，能更快速地去创新或者快速地去做产品调整，使企业对市场的需求理解能够第一时间转化为成熟的产品上市。

现在，无论年龄层次偏高的用户，还是80后、90后的年轻消费群，当他们选择产品时，要求你的产品必须融入到他的家居环境当中。而让产品融入其生活，让他更好的接受产品成为其生活的一部分，首先就要入他的眼。

第一是与家装的整体融入性和整体匹配性。最早的集成灶体现出的是功能优越性，但在整体设计风格和制造工艺细节方面，与传统厨电相比还是较为粗糙，很多用户一看到集成灶，印象就是“丑”，与橱柜不搭，或是安装后缝隙比较大，大面积不锈钢和玻璃的搭配没有那么协调，影响他对审美的要求等。到现在这个阶段，集成灶已经被越来越多的消费者所接受，对于厨房电器的这些痛点，原来是讲与传统三件套的差异性，讲功能的优越性在哪里，现在更多的是讲整体性和匹配性。

而且无论是改善型需求，或是刚需型的用户，对于家装的风格都更加注重，颜值即正义，无论是在客厅还是厨房，阳台或是卫生间，这种场景需求进一步要求家电产品对家庭整体风格的融入度要不断提升。所以，奥田的产品拓展上一直沿用大气、简洁、时尚的风格，越是简洁越易于融入至家装的气氛当中，紧扣用户对于电器产品的审美需求。

第二点从功能性需求转换成对更高品质和更高工艺的要求。近几年，整体集成灶产品的品质在不断提升，但是对于行业头部品牌来讲，更要做前瞻性的思考，针对尚未被行业所解决的用户痛点去下功夫。比如，针对厨房重油烟的环境，集成灶本身解决了不健康烹饪造成的油烟污染问题，但由此带来的机器清理成为一个很大的痛点。奥田就在产品的结构、用材、工艺细节上做了很多新的升级，让用户不再为难清理而担忧。

在行业发展初期，大部分集成灶尚达不到传统厨电那样的制造工艺水平，加之这些年处于快速发展的阶段，行业可能更多的注重销量，对于工艺、品质的细节把控没有那么严格。但是，奥田一直以来都在坚持把产品做精做细，尤其是近3~5年的时间，在制造技术和工艺细节上做了很多的相应储备，将原来在供应链生产线上无法做到的工艺，落地实现，所以会有源源不断的精品推出。

熊总坦言，多年的积累，让行业已经到了对产品进行更为精细打磨的阶段。对集成灶而言，其功能需求主要就限定在蒸、烤、效率、火力等等，再在功能上有太多的创新并不现实。主流品牌近几年产品品质都在不断提升，整体性能差异并不会很大，但工艺细节是有差距的。对于消费者而言，在相近的性能之间做选择时，往往就在于产品的精致细节设计。在一款新品上有3~5个亮点，每一个都是解决用户一个小痛点，将之整合在一起，可能就是让用户眼前一亮的精品，也更能打动消费者内心。

在如今竞争加剧的环境下，也正是这种注重工艺细节上的积累，体现出产品制造底蕴，才让奥田的新品推出速度更快，新品市场表现更为优秀，被更多消费者所选择。

（编辑：辽源站长网）

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