保利威“数字会展”全面攻略出炉！3点助力企业转型线上

一场疫情猛如虎，一看会展愁且苦。

但也不尽然，有人业务断流，颗粒无收，也有人订单不断，喜笑颜开。

6月15-24号的“云”广交会上，保利威服务的美的(Midea)把直播玩出了新高度：4500米高空徒手拆空调、高科技虚拟舞台、88个国家环球互动直播带货、VR+3D沉浸式展位……

6月9日-11日，同样是保利威服务的创业邦，首次以纯线上形式举办2020 DEMO CHINA创新中国春季峰会，打造了一个集线上论坛、云路演、数字展厅、数字互动、直播带货 于一身的数字会展。3天时间，直播累计观看突破600万人次。

600万观看?线下会展有1000人就不得了了。

作为《互联网周刊》评选的企业直播服务商排行榜第一名，保利威拥有7年企业直播服务经验，为15万家企业提供了超过300万场直播服务。我们总结出了一套数字会展解决方案，为企业提供线上转型的参考。

这其中，数字会展的运营及玩法不仅贯穿了会展前、中、会3个阶段，其中还涵盖了会场设计、内容策划、传播策划、用户运营、流程设计5大板块， 每个环节都对企业的线上办展能力提出了更高要求。

会展前

策划专业直播，多渠道精准获客

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1.内容策划挖掘受众需求，打造个性化吸睛内容

每一场直播都如同一场电影或节目，观众看完后都会在心中打分。

在这个“内容为王”的时代，结合品牌特点策划出优质的直播内容很关键，注意几个细节：

更吸睛的直播主题： 根据企业直播目的和受众进行分析，找出一个能突出品牌特点及抓住眼球的主题来吸关注。

更“挑剔”的嘉宾选择：在一场高质量的直播中，除了大IP、高专业，线上直播对嘉宾的镜头感、网感、互动感都有更高要求。

更“有网感”的直播内容： 许多企业的直播还是习惯将传统的线下招商会、推介会内容原封不动搬到线上，虽然观看人数很多，但停留时间短，用户易流失。

事实上，线上直播的形式使得用户的“进入和退出”都更容易，用户注意力也更分散。唯有更优质的内容以及更紧凑的节奏才能牢牢“抓住”用户关注。这也是为什么越来越多的营销直播都走向“综艺化”、“娱乐化”，这背后是对直播内容“网感”的需求。

以美的为例，广交会期间，美的旗下各个海外销售团队每天要上线十几场直播，均需要根据海外市场的风土人情和实际情况，制定个性化的直播方案。

“有的国家喜欢找网红明星来做直播;有的国家倾向找技术大咖，通过讲解分析技术特点来说服消费者;也有的国家的消费者热衷于追求折扣优惠;有的国家的消费者，则对冲关赢奖品的活动特别有兴趣。比如越南，那边的直播方式就不是简单的介绍产品，中间要穿插一些歌舞表演，然后还有抽奖，这都是当地消费者很喜欢的玩法。”

▲美的环球直播间“拆机大赛”

2.会场设计搭建数字门户，打造沉浸式逛展体验

企业可以使用一个聚合页，将图文内容、视频资讯、线上会客室、品牌直播间、在线商城和智能客服等模块融为一体，形成会展的“数字门户”页面。也可结合3D、VR技术，为用户提供沉浸式的观看体验，逛展体验甚至超越线下。

以创业邦为例，春季峰会中使用一个页面承接所有会展模块，观众通过数字地图导航，可以直接点击跳转感兴趣的模块，方便、省时、不迷路。

一个个小人排队、咨询、体验、歇息、闲逛，模拟真实会展场景，科技感十足，又不乏生动。有一起逛展的沉浸感，还不用人挤人。

3.会场设计

打造专属直播间，彰显品牌调性

“首因效应”又称“第一印象效应”，用户对直播间的第一印象会直接影响到后续的观看体验，主要分为线上和线下两部分。

对于线上直播间来说，需要注意3点：

第一，创建线上直播间， 并生成邀请二维码，作为后续传播的专属直播入口;

第二，装修线上直播间。 设置好品牌LOGO、直播间背景图、直播间介绍页、直播间菜单等不同内容，展现品牌专业感;

第三，提前测试直播间。 调试直播软硬件，确保直播中呈现满意的效果。此外，如需应对大流量，须提前考虑平台和网络承接稳定性问题，升级网络宽带，保证直播流畅。

对于线下直播间，则需要提前确定直播场地，并购置电脑、摄像头、麦克风、声卡、补光灯、网络聚合器等硬件设备。这些都是非常专业的工作，找有经验的团队可以少走很多弯路。

4.传播策划

规划推广节奏，精准引流获客

不管是线上还是线下，人气都是会展的灵魂。有了观众数量的保证，在招商方面也可以获得更好的回馈。

第一，规划宣传推广节奏。 在直播前中后不同阶段制定不同的宣传策略，针对不同平台匹配不同内容，逐步引爆人气;

第二，确定宣传渠道。 可以从公共社交媒体;自有公众号、微博、官网、社群、邮件、短信;合作方平台等不同渠道入手，为直播进行引流曝光;

第三，根据不同渠道制作宣传物料。 比如生产朋友圈邀请海报、撰写公众号推文、制作抖音短视频等;

为了吸引到更多用户参与，可以在引流前使用限时限量福利。同时，打磨海报的文案，激发用户参与会展的动机。海报文案可以参考以下3个原则：

痛点型：恐惧性的问题描述+解决方案;

权威型：知名品牌或吸睛头衔+分享内容;

获得型：产品名+身体获得/心理获得/财富获得。

第四，设计用户报名方式和引流路径。 充分考虑不同私域管道间的效率及用户体验，让整个引流的过程更顺畅，用户留存率更高。

保利威直播拥有生成邀请海报功能，观众将邀请卡分享朋友圈或微信群，邀请好友扫描助力即可免费或以一定优惠价通过“付费观看”进入直播，形成裂变式传播。

5.流程设计

做好开播准备，确保整体流程顺畅

在开始会展直播前1周，企业需要打磨整个直播的流程及准备直播内容，保证最终效果。主要关注以下几点：

第一，设计直播互动内容。在直播中不同阶段，设计不同的互动方式，并和主讲人沟通整个流程;

（编辑：辽源站长网）

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